Alison Mackey＆Susan M.Gass：《第二语言研究：方法与设计》

本文将介绍七种主要研究范式中的最后一种：问卷与调查研究（QUESTIONNAIRES AND SURVEYS）以及现有数据库（EXISTING DATABASES）。

一、问卷与调查研究

Brown（2001）将调查问卷（调查研究的一个子集）定义为“任何书面形式的说明，向被调查者提供一系列问题或陈述，使其可以通过给出答案或在现有答案中选择来作出反应”（p6）。调查（通常采用问卷的形式），是收集大量参与者的态度和意见数据的最常见方法之一。因此，它已被用于调查二语研究中各种各样的问题。问卷能够让研究人员收集学习者们自己的的信息，例如他们对学习的信念和动机，或者他们对学习和课堂教学、活动的反应，这些信息通常无法单独从数据中获得。

研究者们研发了专门的问卷类型以解决具体研究领域的问题。除了不同类型的问卷之外，有两种问卷类型可以确定：封闭式和开放式。封闭式问题是研究人员为其确定可能的答案，而开放式问题允许被调查者以任何他们认为合适的方式来回答问题。封闭式问题通常涉及更高的测量统一性，因此更可靠。他们还会得出可以轻松量化和分析的答案。另一方面，开放式问题允许被调查者以自己的方式表达自己的想法，因此可能会产生更多意想不到的数据。一个封闭式问题的例子是：你每周要学习几个小时以便通过这个测试？3，4，5，6或更多？一个开放式问题的例子是：描述你所发现的能够成功学习二语的方法？

调查问卷中提出的问题类型自然而然地取决于研究中所涉及的问题。例如，在相对非结构化的研究中，提出开放性问题并让参与者的反馈来指导假设的形成可能更加合适。一旦作出了假设，研究人员就可以提出封闭式问题来聚焦重要的概念。当然，问卷不一定是完全封闭或开放的，还可以根据研究的目的和先前对研究现象了解的内容将不同的问题类型混合在一起。为了更深入地讨论这些问题，以及在二语研究中更好地使用调查问卷。Dornyei（2003，pp.144-149）有关二语研究的问卷包括了下列主题：

语言态度、计算机熟悉度、移民安置、二语课程评估、二语学习策略、需求分析、教师信念、教师自我评估、沟通意愿、自传背景、反馈、语言焦虑、二语学习者信念、二语学习风格、自我评估、教师评估、教学活动的偏好、课堂观察、团队凝聚力、语言接触、二语学习动机、语言自信、教师焦虑、教师的动机。

使用调查问卷的主要优点之一是：除了比个人面谈更经济易操作之外，它在很多情况下可以在短时间内从学习者那里获得纵向信息，也可以从一些调查对象那里获得可比较的信息。此外，问卷可以以多种形式进行管理，包括电子邮件，电话，邮寄表格以及面对面的方式。这使得研究人员在收集数据的过程中具有更大的灵活性。根据问卷结构的不同，可以提供定性的见解和可量化的数据，因此具有足够的灵活性，可用于一系列研究。

问卷数据分析也存在一些潜在问题。一个问题是，答案可能不准确或不完整，因为描述学习者内部现象（例如，观念和态度）就很困难。如果问卷是用二语完成的，那么较低的二语水平可能会限制答案。学习者和母语人士也许能够提供明显的细节，但是他们无法描述完整的研究现象。因此，调查问卷通常不能提供个人情况复杂性的完整情况。在使用开放式问卷时，记住这一点尤为重要，因为当参与者写下有关他们自己信息的时，会感到不自在，于是他们可能选择提供简短的回应而非认真回答。因此，问卷应该尽可能地以学习者的母语进行管理，应该给予学习者充足的时间，以便将其答案具体化，并且要为识字能力有限的学习者提供口译答案（可以记录）。

另一个问题是，即使通常认为研究人员可以通过使用问卷来控制或消除偏见，但引出的数据也可能是设备的人造产物。为了最大限度地提高问卷的有效性，研究人员应尽量保证做到以下这些方面：

•简单、整齐的格式。

•明确的，可回答的问题。

•要通过数位研究人员的审查。

•在具有代表性的研究人群样本中进行试测。

二、现有数据库

我们在本章中讨论过许多收集数据的方法，除此之外，还有现行的数据库，包括已经收集，转录和经常分析的数据。如果研究问题允许，使用现有数据库可以节省大量时间和精力。语言习得研究的主要数据库是CHILDES（MacWhinney 2000），其主要侧重于口语。其他数据库包括处理各方面表现（例如写作）的语料库，而它们仅以英语以外的语言呈现，并仅仅用于特定的目的。我们现在对CHILDES进行简短的描述。

1.CHILDES

CHILDES数据库旨在促进语言习得研究。它允许研究人员去研究儿童和成人学习者的第一和第二语言之间的会话交互，包括各种语言和习得情境/背景。它由三个主要组成部分组成：（1）CHILDES，一个转录数据库（2）CHAT，指导转录和语言编码方法，用户可以创建“依赖层”（除了包含说话者话语的主层），从而在语境，语义，形态和句法层面上做笔记（3）CLAN，用于分析记录的软件程序。CHILDES也可以将记录与数字音频、视频相连接。

2.其他语料库

使用语料库的一个重要考虑因素是了解数据来自何处以及他们是如何组织的。例如，如果某人正在使用基于书面论文的语料库，则必须能够访问基本信息。

语料库可以以不同的方式组织。例如，一些可能用于研究习语或搭配，并且为此目的去标记数据库。例如，如果一个人正在查看德语单词顺序习得，并且想知道在不是以名词或代词开头的句子中，第二个单词有多少是动词，那么这可能很有用。

综上，语料库是很有用的，但要了解清楚它到底是什么以及不包含什么是恰当使用语料库的关键。

总的来说，本章提供了一些关于二语研究中用于获取数据的常见方法学工具的初步信息。这绝不是一份详尽的清单，只是让读者能了解有关它们的一些问题。在下一章中，我们将重点放在研究的实际设计上。

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