5月同赴古城洛阳 与经理人共话“酒店区块链”

上海站

4月12日下午，由海尔中央空调冠名的「奋进2018」中国酒店经理人俱乐部论坛首站在上海别样红信息技术有限公司启幕。此站论坛以「酒店如何打造自己的供应链系统」为主题，从市场现状、政策导向等多方因素探讨酒店供应链突围方式，同时举行了俱乐部上海区域主要成员的授聘仪式。华住酒店集团、华驿酒店集团、远洲酒店集团、瑞金洲际酒店、上海国信紫金山大酒店、上海古井假日酒店、上海东锦江希尔顿逸林酒店、上海桔子水晶酒店等50余家酒店的总经理、采购、工程总监悉数到场。

首站现场首创酒店「吐槽大会」，到场酒店采购方与酒店用品供应商展开了攻势猛烈的“吐槽”。欢乐之余，到场嘉宾用细小的案例，暴露了酒店供应上下游间存在的种种问题，而这些问题似乎我们都有所耳闻，但又无从下手。借酒店经理人俱乐部的机会，探讨与优化，是我们希望达到的效果。

5月10日，慧聪酒店网将在洛阳牡丹城宾馆举办中国酒店经理人俱乐部第二站论坛活动。此次论坛将依旧延续「打造酒店供应链系统」的话题，着重围绕「如何借助区块链建立客户和供应链系统」进行深度论坛研讨。

区块链这个词已经遍布各大新闻的角落中，并且发端于金融、保险、供应链、安全等领域，然而区块链在中国仅仅刚刚起步，且目前酒店业尚处于关注阶段，但可以想象的是，其特性一旦用于酒店业后，会同样爆发出的巨大经济和商业价值。

那么，何为酒店区块链？

首先，区块链的安全性对酒店业来讲，是一个巨大的诱惑。中国酒店集团在近十年的发展中，普遍采用中央化系统，客人信息集中储存成为普遍方式，酒店集团会员信息少则几十万，多则几千万，甚至过亿的也为数不少，从而也发生过多次系统信息泄露的事故。尤其是当前，酒店客人信息类型多元化，指纹、刷脸应用普及后，个人信息泄露的潜在风险集聚度非常高，一旦系统被黑客攻击，将会出现灾难性的结果。区块链的实现有望极大改善敏感数据保护中存在的安全隐患，为酒店行业带来金融级的数据安全保障。

在酒店预订竞争上，区块链的介入为酒店夺回直销份额，提供了千载难得的良机。OTA得势于他的中心化地位，一个客人登录一个主流OTA的手机app，可以获得成千上万个选择的机会，这就是现在酒店集团想要单打独斗PK主流OTA注定要失败的原因之一。然而，区块链天生的“去中心化”机制，将打破客人对独立酒店或非著名酒店品牌的不信任感，加入区块链的酒店发布的信息，已经从技术上保证他们的信息都是可信任的。

当然，区块链在酒店业的应用还有很多，也许十年后，我们谈论区块链时就像我们现在谈论OTA谈论移动互联网一样的平常。那么面对这样一次有深远意义的技术革命，该如何理解与应用？我们丞需更深入的探讨。

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