未来10年，人工智能和自动化技术的进步可能会取代美国一半的金融服务业员工

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阿雷佐的公司致力于改善现有的软件性能，他说，金融行业正被“数据海啸”淹没，包括对客户隐私的新的合规要求，以及不断变化的银行监管规定。阿雷佐说：“这是数据爆炸式增长的时代，而另一方面，我们拥有人工智能，它增加了信息负荷。这对金融行业处理所有这些数据的能力造成了很大的压力。对于在IT技术上的支出，这一行业比其他任何行业都要多，包括医疗保健和制造业。”

人工智能技术的潜在用途包括：自动客户支持、欺诈检测、索赔管理、保险管理、自动虚拟财务助理、金融服务的预测分析以及对低净值客户的财富管理服务。

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