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继“杀熟”之后,点个外卖就泄露隐私,该怎么破!

当你点外卖的时候,个人信息同时被卖出去了,这不是危言耸听!

新京报4月23日发布的《外卖平台用户信息泄露 精确你吃的什么、在哪儿吃的》报道中曝光了外卖平台用户信息泄露严重,卖家、网络运营公司以及外卖骑手参与其中,每条信息最低不到一毛钱,却精确到你吃的什么、在哪儿吃的等私密信息。

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在“电话销售群”中,有人叫卖饿了么、百度外卖、美团等外卖平台的客户信息,每条信息的售价不到一毛钱。还有网络运营公司借助软件搜集用户的订餐信息,打包后倒卖给电话销售公司,甚至一些外卖骑手也做起了客户信息倒卖的“生意”。

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在大数据时代,越来越多的平台型企业标榜自己可以通过大量数据精准分析用户喜好,科学高效为用户提供服务,但是外卖平台有义务尽最大力度保护用户隐私,避免它从自身内部和商家、骑手等端口流出去。

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之前大数据“杀熟”事件已经让人怒不可遏,大数据的基本作用,是便于企业精准把握用户需求,根据用户的各种需求提供更多的个性化服务,这也就是新零售所讲究的“千人千面”。

但现在的大数据技术在为消费者描绘用户画像的同时,竟也面向不同用户采取不同定价,出现了越是老用户价格越高的奇葩现象,这样的大数据应用,是人类助手还是人类公敌呢?

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对于个人信息被各个在线外卖平台“外卖”出去,不少网友都表示了“震惊”,不法分子用如此低廉的价格即可获取包括电话姓名、订餐地址在内的用户信息,精确到你吃什么、在哪儿吃等信息,个人信息完全得不到应该有的“尊重”。

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“每个平台都应该将用户信息安全提高作为最高的使命,甚至是服务的最终极目标之一,如果我在你的平台消费一个外卖,我的信息就被攻破抓取,被‘外卖’了,平台不但要承担相应的法律责任,也必然会被市场所淘汰。”

“系统化地解决反诈骗问题,仅靠单方力量是远远不够的,必须要从全产业链出发,需要主管机构、手机厂商、运营商、安全厂商、科研机构等多方构建一体多位、全链接的移动网络安全防护体系。”

  • 发表于:
  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180426B155QF00?refer=cp_1026
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