畅翼在行动-记第二批终端核心店集中签约

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2018年3月26日，畅翼物流携手中国工商银行定州支行倾力打造定州区域赋能核心店的战略思路，一经中天集团、定州论坛、定州房产网等自媒体公布后，即可引起了我市社会各界的广泛关注和积极参与！！

2018年3月28日、29日首批百余家赋能核心店集中签约成功落地，而计划五月份的举行的第二批终端核心门店，应社会各届朋友的呼吁，于2018年4月23-25日再次来袭！！

截至发稿，第二批百余家赋能核心店再次成功落地，累计赋能核心门店300余家，辐射定州60%以上的区域！

服

务

集

锦

火爆现场

终端门店如何破局？为什么要赋能终端门店？

赋能、联合、共享、共赢

通过近一年来的实战运营，畅翼智库认为：打通B端（门店）和C端（用户）的系统服务，一定是靠运营支撑的。如何让门店真正“用起来”，和本地化的用户“连起来”一直是畅翼智库思考和不断强化的根本。门店要的不是工具，而是方法；而方法也不是操作要领，而是要如何根据不同用户的数据提供个性化的服务。

这就是赋能。

▼从目前服务的商家和门店来看，畅翼通过核心终端赋能可实现两点核心价值：

1客户转化、产品交易

门店将完成“由顾客流转化为粉丝流，再有粉丝流产生了交易流”的三流转化。

2客户沉淀，用户与品牌之间将连接起来

客户（无论是自然进店还是门店的赋能功能引流）可与店员（门店、品牌）连接起来，这与之前门店的集客方式其实是已发生本质的变化：第一这种连接方式是符合用户的生活方式；第二这种连接不仅是用户和导购的连接，或是用户和门店的连接，现在是用户和一个品牌的距离变为“0”，这种变化将意味着用户是“活”的，品牌可随时触达用户。

▼要充份做好为门店的赋能，还要从以下三点下足功夫

1所有运营都是对“人”的运营

终端运营的第一步就是要和人建立连接，但不是说连接后所有的结果就自然而然按照我们想要的就会得到了。建立连接的目的就是要和人发生关系。

对人的运营，就像一场恋爱：对人冷淡（不及时）；沟通太硬，不走心（没温度）；不懂她，不理解她（缺少个性化）；缺少这些最基本的，大家不可能走在一起的。对用户也一样，在线下我们的终端门店可以对到店用户做到“大姐、大哥”热情、有温度，而在成交过程，通过其消费周期、产品，我们可以对所有客户群体进行数据分析，并依托会员模式，有针对性的引导消费。

对人的运营其实是最容易的事，也是最难的事；容易在于只要用点心、用户喜欢什么说什么；难在于我们暂且10分钟忘掉生意，多和用户搞好关系。

2对内容的运营

为什么要做内容：所有的连接都要靠内容连接，连接是“骨骼”，内容才是连接的血液；

推什么内容：不同用户内容不同，比如：参与工团活动的；到门店已成交的；未成交的；已成交的如何推服务内容等；我们理解的用户最初的连接都是基于“我需要”（我喜欢买床、或是我需要全友给我的小礼物）；持久的连接一定是我喜欢（靠内容）；

3对数据的运营

数据有很多维度，但最根本的数据是粉丝数据，其它的数据可理解为粉丝的画像标签类数据（以日杂用品为例：比如年龄、性别、喜欢现代化产品还是复古产品、品牌选择性等）。

比如对数据的运营是要每天将交易数据做分析：从哪里来，哪个店员的，什么方式来；这些太重要了，要知道，数据是有活跃度的，我们叫它“兴奋曲线”。为什么微信要设置48小时理论呢，这是从人性的角度考虑。当用户最后一次与你互动的时候算起，你可以与用户的互动时间为48小时，用户是不需要去“骚扰”的。

但用户如果感觉你是“骚扰”，其实只是说明你并不懂她。

所以我们要根据对数据的运营，实调整我们策略和产品阶段性销售方向。

当然数据运营还包括很多方面，数据如何业务化，能够持续的变现也是我们持续思考的事情。

这种新零售的玩法里会有一些新工具和新方法的尝试，但工作和方法对于我们来讲不是“术”而是道，道法要自然、要融合、要常态化。但过程是很有意思，往往想的和做的不一样，方法论里肯定的事情但在现实中会因各种奇葩的现实所否定。但有一定是明确的，我们的用户已发生了变化，这种方式是是她们喜欢的，所以我们就要坚持做，反复做；很多事情多做几次就好了，也就成了！

so,核心终端门店赋能，只是新零售下终端破局的第一步，畅翼物流作为连接经销商、终端门店的桥梁，通过将消费的终极需求赋能给终端门店进行业务延伸，进而联合区域经销商实现品牌快速聚拢、辐射，同时经销商、终端门店共享智能数据库平台、仓储配送资源、品牌经销资源、终端销售资源，最终帮助经销商、终端门店实现功能增加、数据库建立、数据分析、经营策略拟定，打破经营壁垒，打通产、供、送、销四个节点，赋能、联合、共享、共赢！

最后：

小翼有话说：

已签约的300家小伙伴们请于2018年5月17日上午至我公司（定州市经济开发区盛园路13号）免费领取智能收银POS一体机，并参加定州市首届快消品展销会暨互联网大会！

NO!NO!NO!，其他意向签约的终端门店小伙伴也请稍安勿躁，同日将再次举行最后一批终端核心门店签约！！

记得哦：

2018年5月17日，不见不散！

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5月17日、18日，领设备、抢产品、再签约--精彩不断

敬请关注！！

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第二批赋能核心店即将于2018年5月份闪耀来袭！！！

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