宝贝鱼，你有一份“走失的网费”独家追踪报道待查收！

最近有些同学反映流量使用情况异常，网络信息中心非常重视此事。在此期间，相关负责老师联合计费系统厂商，通过反复测算、综合对比分析等一系列手段，全力为宝贝鱼们处理流量使用情况异常问题。

关于“走失的网费”，宝贝鱼们或许会有这样的问题：

宝贝鱼

是不是新认证计费系统流量统计的有问题呢？

信息君

对于流量计算的精准性，我们进行了如下测试：

测试方法：

建立测试账号cs1、cs2，对测试账号在使用过程中计费系统所产生流量和用户使用流量做比较。

测试步骤：

使用cs1认证上网，并通过360流量防火墙监控下载使用流量和终端后台使用流量。比较ftp服务器中文件大小和用户使用流量加测试终端底层所走流量是否相同。

测试结果分析：

● 测试账号cs1

系统流量统计截图：

目标资源大小截图：

本地360流量防火墙监控截图：

● 测试账号cs2

目标资源大小截图：

系统流量统计截图：

本地360流量防火墙监控截图：

结论：

● 用户本地所使用流量与计费系统记录流量是一致的，也就是说新认证计费系统流量统计是准确的。系统底层（系统更新会产生较大的流量）外加用户使用软件（比如浏览器，qq，游戏客户端等）所产生的流量会在用户不经意间产生。

● 对流量有怀疑的用户也可以按照上述方法进行测试。

信息君

经过我中心老师们以及厂商的测试验证，流量计费系统没有问题噢~

宝贝鱼

那反映流量“消失”快的用户流量去哪儿了呢？

信息君

我们通过各种途径收集了流量异常学生账号，包括学生权益部提供了一些账号（在此表示感谢），通过对这些用户单个分析，我们总结的几种类型如下：

① 没有选择正确套餐

某同学，3月份用网90G, 而用户却选择了20元/25G资费组，此资费组相对于30元/40G资费组而言价格较高。该同学4月份将原有套餐改为2元/G的套餐。当他使用54623M时，所用金额已达109元，由此产生了高额的网费。

我们建议大家平时关注自己的上网详单和流量使用情况，及时选择适合自己的套餐。新套餐当月申请，下月生效，多次预约系统以最后一次预约结果为准。如需变更套餐，请大家仔细核对最终预约套餐结果，确保新套餐预约成功。

② 系统更新

有几个同学都表示，什么没做就用了几个G，经过对日志管理平台进行分析，得出是笔记本Win10、Mac系统更新和iPad下载Moblie Asset更新包，在后台运行，用户没有察觉。

目前无论是电脑和手机都会不定期更新，更新包的大小不定。具我们了解，在3月和4月Windows和苹果有大流量系统更新，且一般在后台进行，下载自动进行，不提示用户。因此，建议大家关闭电脑和手机中的自动更新功能，根据个人需求和流量使用情况选择是否更新。

③ 网盘上传、云端备份、P2P下载

经过对部分同学的上网详单分析，发现了大量上行流量记录。目前我校采取上行流量收取50%费用，下行流量收取100%费用的计费策略。由于网盘上传文件、云端自动同步（备份）个人文件、P2P下载，存在着大量上传流量，导致这些同学产生了远高于下行流量的上行流量记录。上行流量即使只收一半的费用，但积累了大量 上行流量后，依然有着可观的网费消耗。尤其在超出套餐后，2元/GB的计费情况下。

因此，我们建议大家在使用完毕网盘等需要大量走上行流量的软件后，及时关闭、清理后台，防止此类软件后台自动上传或同步数据，造成不必要的流量损失。

Tips：

① 现在大家在线看视频的不少，清晰度越高（如超清或蓝光级别）的视频，走的流量就会越多。

② 宝贝鱼们也要注意修改自己的校园网的初始密码，避免因用户名和密码泄露而造成的不必要的损失噢~

除了调查分析单个同学的流量使用和计费情况，我们还对校园网用户整体流量使用情况作了分析：

1. 我们监测了4月23日至27日我校校园网用户访问站点的流量使用情况，总结出了几个流量走的最高的站点：

其中包括苹果和微软系统更新、哔哩哔哩（b站）视频网站、淘宝、云端同步、秒拍等。

2. 我们还对同期时间的应用分类做出了统计：

其中，需要大家注意的是Windows Update由于采用的P2P方式（下载的同时也需要上传），所以不在最后的软件更新类别里。

通过此次分析过程，我们发现了一些问题：

⑴ 通过统计发现：2元/G组中，有接近400用户，流量大于10G，更有100G使用者，都没有购买套餐；消费金额等于30元的用户中，有接近600用户是没有选择30元/40G计费组的。

从下列数据可以看出用户在使用相同流量不同套餐时所需金额。

使用流量

流量套餐

所花费金额

2元/G

100元

50G

10元10G

超出后2元/G

90元

20元25G

超出后2元/G

70元

30元40G

超出后2元/G

50元

因此，建议用户及时根据自己的需求更换套餐，以免造成较高的上网费用

⑵随着网络传输技术的不断提升，存储空间的容量不断增加，使得大容量文件和高清视频的传输变得容易。原来需要很长时间才能下载的文件，现在几分钟就可以完成。大部分视频网站也不需要通过降低清晰度，减小传输量的方法来保证网络视频播放的流畅性了。近期校园网中流量消耗较大的主要体现在系统更新、在线流媒体、网盘几个应用上。由于大家经常要用到的应用对网络流量的占用越来越高，现有的网络资费套餐已经无法满足用户日益增长的需求了。我中心将于近期，在不增加用户经济负担的前提下，采取相应措施，逐步提高套餐内流量，满足用户的用网需求。力争确保套餐内流量够用，避免出现超支，让用户放心用网，不再为网络停机而操心。

以上就是关于“走失的网费”的最新“独家追踪报道”啦~

看完这篇报导就在五一小长假浪里来浪里去吧~

ヾ(๑╹◡╹)ﾉ"

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