于东来谈零售发展：企业家应顶天立地，电商汽车界存盲目竞争现象

【ITBEAR】近期，在一场备受瞩目的直播活动中，胖东来品牌的创始人于东来分享了他对零售业未来发展的独到见解，特别是在调改步步高、永辉等企业的过程中，他强调了“坚定真诚”与科学经营方法的重要性。

于东来深入剖析了科学经营的真谛，他认为，企业应首先关注员工的福祉，确保体制公平合理。同时，产品与环境的质量也不容忽视，虽不必追求奢华，但品质必须过硬。他特别强调，一旦产品质量出现问题，企业应主动召回或赔偿，绝不能有丝毫损害消费者权益的行为，保障消费者的安全与信任是首要任务。

针对零售业的发展趋势，于东来提出了自己的观点。他认为，零售业不应再依赖低价策略来吸引顾客，这种短视行为不仅损害了行业形象，也违背了商业道德。相反，企业应致力于提升商品质量，以合理的价格提供高品质的商品，这样才能赢得消费者的长久信任与支持。

于东来还对企业家的角色进行了深刻反思。他指出，企业家应勇于担当，如果无法经营好企业导致亏损，就应果断关闭店铺，让更有能力的人来接手。他认为，持续亏损却坚持经营，不仅是对自己能力的否定，更是对行业的伤害。

在谈到企业家心态时，于东来显得颇为豁达。他批评了当前一些企业家过于急功近利的心态，认为他们过于关注短期的销售业绩和市场份额，而忽视了企业的长远发展和社会责任。他表示，自己追求的是做一个既成功又幸福的企业家，享受生活的美好与工作的乐趣。

最后，于东来分享了自己的人生感悟。他坦言自己曾走过不少弯路，但希望更多的人能从他的经历中汲取教训，找到属于自己的幸福之路。他鼓励大家勇敢追求自己的梦想，活出真实而美丽的自己。