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企业微信芝麻微客城市活码功能详情与应用

一、城市活码功能介绍

城市活码和门店活码原理一样,都是基于用户地理位置和城市地理位置进行匹配,当用户扫码时,芝麻微客在用户同意下获取用户地理位置,将所属城市群聊二维码推荐给该用户。

简单的说,用户当前位置在A城市,扫城市活码时,只会进入A城市交流群,不会进入其他城市群,方便企业根据城市分类管理用户群聊。

二、城市活码使用场景

比如某连锁美妆品牌要在A城市做线下快闪店活动,进群即可领取礼品券到店兑换,企业可以根据进群人数估算活动参与人数。

三、城市活码设置流程

1.添加城市

选择需要的地区或城市,选择客户扫码加入城市群聊/扫码添加城市员工,选择客户群活码,可以选择已设置好的群活码或者新建群活码。(群活码设置流程)扫码加入城市群聊: 将根据客户所在位置,显示最近门店群活码或群聊扫码入群。需配置永久群活码。

扫码添加城市员工: 将根据客户所在位置显示,最近门店员工活码添加好友。需配置渠道活码。

如果选择导入城市

1、可下载模板,填写城市相关信息后导入,可以快捷录入城市信息。配置过程较为复杂,可联系芝麻微客的人工客服进行帮助

2、门店地址请按照省市:“xxx省/xxx市”,直辖市示例:北京市,以便系统录入。

导入后若有城市信息导入失败,可点击「设置地区」,重新编辑城市信息;

已批量导入的城市需要配置活码(群活码/渠道活码),才可正常启用。

2.引导文案设置

门店添加完成后,选择引导文案设置。

可以修改海报样式、加群提示语、加员工提示语、门店半径范围、超出范围提示语。

设置区域活码的客服,当客户所在位置超出城市范围时,客户可扫码联系客服。

3.数据统计

支持查看所有城市活码累计扫码数、进群客户数、新增客户数,也可以选择按日期查看、按城市查看以上数量。

4.下载活码

可以选择自定义样式,

或者只下载原始样式。

  • 发表于:
  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OZ0bVJSP7dZyKq7nCkcvEvyA0
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