随着助听器装置从最早的机械助听器、电子编程助听器发展到如今的人工智能助听器,其验配的手段和场景也从螺丝刀、编程器到如今的无线连接 APP。再加上听力检测工具从原来的玩具测听、仪器测听到如今的移动智能测听。听力学尤其是康复听力学应用场景发生了天翻地覆的变化。 2022 年美国FDA 发布了新的OTC助听器指南,允许助听器制造商直接向消费者销售FDA 注册的非处方(OTC)助听器,而无需进行传统的面对面的听力评估或设备验配。这为日常消费者打开了一扇大门,让他们可以用更少的钱来补偿他们的听力损失。
OTC 助听器公司可以通过制造自己的设备并直接销售给消费者来显着降低助听器的成本。然而,这并不能消除对听力学家和助听器验配师的需求。事实上,这使它们比以往任何时候都更加重要。因为听障人士的最直接需求是听力康复的效果,而非助听器本身。目前线上销售OTC助听器的极高退货率的事实证明了这一点。美国听力言语学会在OTC法案生效后发出的两份声明也充分说明了专业的听力师和助听器验配师在OTC助听器销售的过程当中不可或缺。
就像面对面诊所的患者一样,OTC 助听器客户在选择、安装、调整和优化助听器时可以从独立听力师和验配师的专业指导中受益。在远程持证的独立听力学家或助听器专家的帮助下,患者可以最大限度地发挥助听器的好处并正确使用助听器。此外,独立听力学家可以建议患者在需要时或发现更严重潜在疾病的迹象时去看医生进行进一步检查。从而使听力康复更加丰富有效。可以说听力时和助听器验配师是目前听力康复效果最大化的有力保障。