富德生命人寿吕梁中支积极推广2024年“家·恋”客户服务活动活动

为进一步提升客户服务体验，履行企业社会责任，推动公司高质量发展，富德生命人寿吕梁中支于2024年7月至11月持续组织开展“家·恋”—2024年客户服务活动。活动以客户为中心，结合社会热点、地方特色开展。同时以线上、线下相结合方式推进，线上以“富德心服务”平台为依托，阶段性开展限时活动；线下以现场活动为媒介，搭建客户交流平台，提高客户服务活动价值，深化服务品牌。

为了让更多的客户参与其中，富德生命吕梁中支采用内、外勤全员宣传相结合的方式。外勤中，吕梁中支利用业务团队早、夕会期间，对线上、线下活动分不同阶段进行宣导，抓住参与活动的要点，让业务伙伴感受到参与活动的乐趣。同时，以增值服务平台限时活动，助力业务渠道的客户关系养成；通过现场活动为业务一线搭建与客户面见交谈的平台。内勤中，利用微信平台进行线上活动推广预热。

富德生命人寿吕梁中支将不断探索和实践，将持续以做好客户服务为目标，升级服务体系，拓展服务宽度，提升服务价值，不断探索和实践，确保每一步都贴近客户需求，为客户提供有特色、有温度、的服务。