助力酒店火出圈，酒店智能客控应该这么选

酒店智能客控至今已经有近20年的历史了，最早是在2000年左右，一些高星奢华酒店在装修中加入了灯光控制的元素，那时没有节能的概念，纯属为了美观和效果，如今，伴随科技进步与环保意识增强，智能温控、窗帘开合、门锁便捷、娱乐系统智能操控等功能纷纷登场，重塑了住宿体验，助力酒店迈向智能化新高度。

一、酒店为什么要做智能客房？

酒店智能客控系统能重塑酒店服务与管理模式，实现多维度优化升级。其功能如下:

服务沟通便捷化：与酒店管理系统信息共享，客人办理入住时，温馨服务同步开启。进入房间自动触发“欢迎模式”，酒店与客人沟通更高效，服务响应更迅速，服务水准与工作效率显著提升。

体验提升人性化：声控指令、睡眠模式等智能控制功能，精细打磨入住体验细节，营造舒适惬意的居住环境，让客人尽享身心的双重愉悦。

能耗管理节能化：依据人体需求设置客房灯光情景模式，人体休眠时自动关闭或休眠电器设备，有效降低能耗 10 - 30%，卫生间灯、空调等均在节能管控范围内，实现能源的高效利用。

安全保障智能化：集成未关门提示、紧急呼叫、语音报警、自动检测、人脸识别与指纹开门等功能，构建全方位安全防护网，切实保障客人生命财产安全。

酒店品质高端化：助力酒店提升档次，为星级评定增添有力筹码，彰显酒店卓越品质与先进管理理念。

运营管理高效化：与前台 PMS 系统、安防系统及门锁系统无缝对接，打造智能化管理闭环，精准优化服务流程，大幅削减人工成本，推动酒店运营管理向智能化、精细化迈进。

二、常见的客控单品品牌

小禧整理了10家品牌供大家参考：

1.艾拉物联

2.河东  HDL

3.尊宝

4.日顺

5.比特

6.普杰

7.欧溢来

8.肯特

9.快安住

10.思想家

三、客控产品选择注意事项

智能客房控制系统包含的软硬件产品主要有：智能开关面板、温控面板、电动窗帘、小度机器人、门磁、各种模块及系统等。

酒店在选择智能开关面板和主机的时候要注意这几点：

1.   智能开关面板：智能开关面板在确定风格款式颜色的情况下，主要看材质和工艺。

2.   材质不同价格相差很大，市埸上的材以铜、铝、不锈钢和PVC的材质居多，这几种材质各有优势，其中铜的价格最贵。

3.   工艺也是很重要的，一个产品的完成往往需要很多道工艺来完成，可以通过目测、按压来检验，如有色差、凹凸不平、纹路差异、手触质感差、按键松垮、不灵敏等等都是不合格产品。

4.   关于RCU主机和系统的选择：选择系统主要看功能和稳定性，至于主机，根据房间设计的电器数选择干结点和模块式都可以。

5. 无论如何，最好做一间样板房进行实地测试

最后，在选择了目标厂家、确定了收费标准后，不要忘记考虑像禧住一样有优质售后服务的团队，这样能很大程度上减少因故障维修等问题带来的损失。

大家的酒店客控品牌选的是哪家？欢迎评论区交流~