智慧社区正在改善我们居住品质，让设想变得更具有现实感

真正的智慧生活，不仅仅存在于家庭，也不仅仅来自整个城市，智慧社区同样是其中的重要一环。近年来，随着人工智能的不断发展，也越来越多人将人工智能与智慧社区相融合，探索智慧社区的新形态。

智慧社区慢慢从一个设想变得更具有现实感，不断改善我们居住品质。

目前来说，智慧社区是利用人工智能技术、物联网、云计算、移动互联网等新一代通讯技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

城市化进程是智慧社区建设的重要推动力量。权威数据显示，中国目前已经有超过一半的人口居住在城市，这一数目仍在迅速增长。到2030年，中国预计将有约10亿人生活在城市，占人口总数的七成左右。提升居民科技的获得感、幸福感，"智慧社区"毫无疑问成为必然的路径选择。

随着人工智能技术与应用进一步完善，借助"互联网+"东风，智慧社区的打造近几年方兴未艾，不论是地产商、物业这样的直接利益相关方，还是智能硬件、互联网企业、传统的零售、金融、服务等外部服务型机构，纷纷都在布局谋篇，争抢行业发展先机。

如何让我们居住的小区搭乘人工智能的便车，更好地改善居民的生活品质，这是众多市场主体必须考虑的关键问题。所有深耕于社区的地产物业、智能化科技公司作为智慧社区解决方案者，在为居民提供最优质、最智能服务的基础上，不仅可以大幅度提升小区项目品质，提升开发商公司品牌形象，而且还可以让开发商之间形成差异化竞争，大大降低运营成本。这是开发商、居民和科技企业等多方共赢的局面。

再先进的科研技术如果没有实际应用，恐怕也会打折扣。如何立足于用户思维，将技术应用到智能社区建设的每一个环节，是所有物业管理人员都应该思考的一个关键问题。智能门禁系统、智能车辆管理系统、智慧社区公共空间、智能金融服务、智能会员服务、智能集成系统…让分散的社区各系统之间建立起高效的沟通与交互，多个终端实时获取和评估社区各系统状态，实现物业管理的智能决策和行动。这样，业主、商户、能源、物业和车辆等都能在智慧社区系统管理中获益。

不妨试想一下，如果业主家里出现陌生人进入，系统将及时进行提醒，同时也可远程观察室内情况，手机一键通知物业或报警，避免财产损失。是不是更方便、更智能化？其实，这只是智慧社区中的一个细节。让居民从智慧社区中获得更多的科技感，这是民本理念，也是企业的不懈追求。

人工智能正在逐渐工具化，但其未来的发展方向应该是成为人类自身能力的外延和增强，成为人类可以信赖和不可或缺的助手。