广州市白云区：运用“大数据” 助力信访举报工作

广州市白云区纪委积极探索将“大数据”与纪检监察信访举报工作有机融合，通过建立信访举报件电子档，搭建“三色预警”管理平台，拓宽电子化查询系统等，提升信访举报工作信息化、科学化水平，为充分发挥信访举报问题线索主渠道作用、促进新时期的党风廉政和反腐工作助力。

创建电子档 管理科学化

今年来，该区纪委建立健全了信访举报件电子化管理体系，对上级转办、自收以及通过其他口径收集的信访举报工作材料，包括举报信原件、拟办单、转办单、核查方案和调查报告等全部扫描建档，保障了信访举报材料管理的安全性与长久性。同时，通过“一秒调档”随时查阅有关信访举报的全套资料，提高对信访举报的信息特别是对多次重复举报的人或事进行统计、分析的效率，有力推进信访工作材料的科学化管理水平。目前，已建立1800多份信访举报件的电子档案。

搭建“三色预警”管理平台 督办常态化

去年以来，该区纪委充分利用信息网络等科学化管理手段，搭建了“三色预警”管理平台，运用“大数据”功能，对信访问题线索处置流程实现自动预警提示、跟踪、管理。该管理平台对录入的信访件自动实行“红、黄、绿”三色预警：已办结或未超时办结时限的亮“绿灯”；距规定办结时限剩余5日亮“黄灯”警示；超过规定时限未办结的亮“红灯”警戒。“三色预警”管理平台形象直观，实时提醒，提高了对信访举报件全程跟踪督办的管理水平。本年度，通过“三色预警”平台，已发出督办函共计17份。

整合大系统 预判精准化

今年来，该区纪委持续创新工作方法，将线索排查的触角延伸、眼界拓宽，通过整合党员管理、农村“三资”管理、计生管理、婚姻管理系统等多个线口数据的信息管理系统，精准查询包括组织、民政、卫计、人社、财政、农林、执法、教育等领域信息。多途径查询系统有助于完善数据面，发掘有效信息点，提高预判精准度和成案率。（广州市纪委）