擦玻璃、洗油烟机、全屋清洁、衣柜收纳……春节前夕,这些是每家每户辞旧迎新的重要方式,家政服务也迎来了“节前热”。临近岁末,除了传统的年货采办,家政服务也悄然登上了很多人的年货必采清单,成为了新年货选择。而这一趋势的背后,是数字技术与家政服务的融合应用。
“今年,我们特别联合杭城领军的家政服务企业,结合我们自有的数字技术,打造了‘家政服务数字伴手礼’系列。” 杭州青廷数字科技公司的负责人表示,“用数字技术把家政服务内容商品化、礼品化,让‘保洁、洗油烟机、收纳等’这些服务能像产品一样流通与社交。”
数字家政产品的服务优势在于:
更精准便捷:消费者可以随时随地移动预约服务,无需各种线上平台咨询,节省了时间和精力。
更具个性化:家政服务商可根据消费者的需求,提供定制化的服务方案,满足不同家庭的个性化需求。
社交流通性:家政服务内容的礼品化,使得这些服务可以作为礼物在亲朋好友间传递,成为一种新的社交方式。
数字体验感:除了保障基础服务落地品质,数字家政系列产品采取数字IP驱动、区块链等数字技术融合。每份数字伴手礼都有独一无二的身份,在确保服务安全溯源的同时,用户还将获得一份数字藏品,具备特色收藏价值。
生活服务的数字化,也为服务行业带来了新的发展机遇。城市生活服务商可以通过数据分析,更好地了解消费者需求,优化服务流程,提高服务质量。同时,这也为提前洞悉行业服务供给,进行更精准的服务资源配置提供了确切的数据资源支撑。
“通过数字技术让城市生活服务变得更加精准、灵活,让服务体验获得感更丰富,传统城市生活服务企业需要顺应数字消费需求。”青廷数字科技负责人说:“随着数字技术与生活服务场景的更深度融合,创造的场景与价值体验会更强。我们希望通以‘家政服务数字伴手礼’的方式,打造全新的‘数实融合’样板,给即将到来的新年奉上数字的祝福。”
新春佳节临近,让我们拥抱数字化带来的便利,享受科技带来的温馨服务,共同迎接一个更加美好的新年。
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