春节假期临近,宅家上网成了不少人的日常,但宽带偶尔出点小问题,可真是让人头疼。前段时间,移动开展“筑品质暖人心”服务进社区活动,装维师傅教了我几招,现在好啦,一些小故障我都是自己动手就能解决,方便还不闹心.
网线,作为连接你和网络世界的桥梁,一旦出问题,网络自然就不稳定了。遇到宽带故障,首先检查网线接口是否松动,两端都要看,如果松动了,插紧后重新拨号试试,如果接口没问题,那就换根网线试试,说不定问题就出在网线上。
设备偶尔也会“闹情绪”,这时候重启一下就能解决大问题,就像手机卡顿,重启一下就能恢复流畅。遇到宽带故障,试着把路由器和电脑都关了,等个10分钟再重启,很多时候,重启后故障就自己消失了,省去了不少麻烦。
宽带账号和密码是连接网络的“钥匙”,如果它们出了问题,那你就上不了网了。遇到宽带故障,先确认一下账号和密码是否输入正确,同时,也要确认一下宽带账号是否到期或欠费。电脑软件也可能导致宽带故障,比如网络助手类软件故障、病毒感染、防火墙设置不当、网卡驱动损坏等。定期给电脑做个“体检”,确保网络助手类软件是最新版本,用其故障诊断功能进行检查,并按结果进行修复,同时,也要定期用杀毒软件进行杀毒,避免病毒感染导致网络问题。
路由器作为家庭网络的“大脑”,它的性能直接影响到网络的稳定性和速度。选一款性能强劲、穿墙能力强的路由器至关重要,移动目前提供的一款千兆高端路由器较很不错,使用后网络非常稳定。如果以上方法都试过了,还是解决不了问题,那就得请专业团队出手了,你可以通过他们的APP、网站或者拨打10086来寻求帮助。