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专业暖心赢得客户的信赖点赞

在属于奋斗者的新时代中,努力总能铺就幸运的基石。在湖南联通,有一群人以精湛的业务技能、真诚的服务态度为客户提供专业的通信服务,他们用实际行动诠释“联通好服务 用心为客户”的服务理念。

湖南联通智家工程师何锡刚,谨记“智家工程师七步法”日常接到管理辖区范围内的客户电话时,他都能第一时间响应并赶往客户家中处理。面对错综复杂的网络难题,他总能迅速找到问题症结,保障客户网络通畅。

湘潭联通智家工程师周朝风,踏实勤奋,专业技术过硬。日常装维工作中,他在及时做好排障修复的同时,还会细心地帮助客户检查家中其他电器的安全状况,并教会老人一些简单的维护技巧,避免以后再次发生类似问题。他的专业和暖心赢得了诸多客户的信赖与点赞。

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