1、界线原则——成员和外部人员之间的公认分界。
有了界线,内部人员会更坚信和认同他们拥有共同的价值观,并比外人更了解彼此,同时也能够将外人们隔离在外,更好维护成员们的体验和权益。
2、入会原则————标记新成员的活动
所谓入会仪式,是指任何被视为正式认证及欢迎加入社群的活动。入会之后,证明你已经跨过界线,会得到新的特权,无需再证明什么,通过归属感,他们感到自信,也体会到了他人的欢迎。
不同类别的入会仪式或形式会让成员们消除归属感危机,比如少先队员的红领巾,即使是一封信,一个电话,或者与社群的守门人共进午餐,都可以作为不入仪式。
3、仪式原则——我们所进行的有意义的活动
所谓仪式,是指任何一项标志着某个时段或某个事件的特殊性或重要性活动。仪式中的行为带有深刻的意义,它将当下与过去发生的事物以及我们对未来的希望联系在一起。
4、“神殿”原则——一个专门为我们的社群留出的地方
“神殿”是拥有共同价值观的人们举行社群活动或仪式的地方,社群成员们能够在这里找到“大本营”。某种程度上,“神殿”代表着社群的力量和正统性。
“神殿”既可以是固定的场所,让有些身在远方的成员渴望能够到此拜访,比如体验店;也可以是任何有意义的空间”。
5、故事原则——为了让他人和自己了解我们的价值观而分享的内容
故事是人类进行学习的最有效方式。在传达社群价值观及打造社群上,故事的传播速度及效果是使命宣言或价值观宣言所不及的。
6、符号原则——代表着我们所重视的理念的物品
符号是建立社群强有力的工具,因为符号能够很快提醒自己在社群中的价值观、身份以及义务。使用符号是一种让社群变得更强大的方式,它代表了一系列的理念和价值观,也就是说,符号通常代表很多事物。
一个社群的符号远远不只是一个词语,一个理念或者是一个画面;符号最好不要浅显易懂,从而留出诠释空间,使其内涵能够涵盖不断演进和发展的新的社群理念。
7、内圈原则——我们在社群中的成长路径。
几乎每个社群都有层层递进的内圈,代表着不同的层级。人们都想要跻身某个负有盛名的内圈,或许并不只是为了显示权力、身份和被尊敬,也是为了找到新的方式参与集体并做出贡献。
正能量的圈层并不是等级分层,而是像曼陀罗一样,每一部分都是中,每一个部分都彼此相连。“中心”是曼陀罗的正中点,“要比曼陀罗之外的所有的空间都要大”。
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