你的2018，都算好了吗？要不要听听福特怎么说

不管愿不愿意，2017还是照常逝去，社交媒体上充斥了各种形态和色彩的回顾与展望，但是，对于已经到来的2018，你真的心里有数了吗？

2017，对于我们的生活，对于很多行业，都是异彩纷呈的一年，如同我们在2017年的最后一篇推送中所说，留下了很多精彩，也带来了很多问题，而这些问题，在2018年会有答案吗？

2018年，全球政治和经济形势的变化会更加深刻地影响人们的消费心理、态度和行为，不断涌现的国际热点，各种激化的地缘政治、社会问题似乎让人们更容易迷失方向，谁能为我们算一算，2018，会是一幅怎样的画面——链接着大宗消费商品、最大的智能终端和想象空间巨大，变数最多的出行行为的汽车企业，似乎是最适合也最当仁不让的人选。

这一次，站出来的，是福特汽车。

2017年的年末，福特汽车连续第六年拿出了一份年度趋势报告。这份《2018福特趋势报告》中，隐藏着一个致力于成为一家全球最受信赖的移动出行公司，为全世界创造和提供智能交通解决方案的汽车公司对于技术、环境、人类心理以及社会未来的思考和探索。

环境污染、资源短缺、城镇化需求增多以及经济形势不断变化，这些或好或坏的趋势，在技术飞速进阶的背景下，被进一步放大，成为了对普通消费者影响力更大、压迫性更强的外因。而福特的这篇趋势报告正是从不同角度给出了在快速改变和动荡的消费环境中，消费者和行业本身的行为在如何发生变化，而这些变化都会投射到如下的十大趋势中：

01理性边缘

从政治领域到流行文化，全球社会的快速变革显而易见，人们对这些变化的反应越来越两极化，不同声音的层出不穷让人们感到困扰。消费者们渴望找到开创性的对策以应对社会的变化和挑战。（唯一不变的就是变化本身）

02行动主义

消费者们的自我满足感逐渐消失，人们对于其需求变化的辩论正影响着社会的传统智慧和期望。在中国，56%的受访者表示他们希望品牌在社会议题中表明立场，79%的受访者甚至表示愿意付双倍的价钱购买他们认为对社会有利的品牌的产品和服务。（在商言商也不一定是万能的解药）

03心灵修复

消费者和社会机构正在意识到，只有一个人拥有了健康的精神状态，才能拥有健康的身体。因此，如何保证心理健康和身心舒畅正在成为个人、政府以及公司需要面对的首要问题之一。在中国，54%的受访者认为自己每天的睡眠不够充分，90%的受访者认为应该更好地管理自己的情绪。（完整的健康谈何容易）

04消费治愈

许多消费者乐于追求新奇事物——物质消费以及良好消费体验给他们带来愉悦感受。旨在提升效率的服务不断增多，消费者甚至发现他们可以购买一件之前从未被出售过的商品——时间。在中国，68%的受访者认为消费体验比实际购买的物品更让人愉悦，但与此同时，84%的受访者表示他们希望自己购物时能更自律。（这84%的受访者是市场真正的上帝）

05隐私暴露的无奈

我们通过解读大数据分析消费者行为，从而更好地为消费者服务。但是，一旦个人信息被提供给公司，消费者唯一能做的就是希望使用这些数据的公司是负责任的。78%的中国受访者对个人信息的公开程度感到不安，这在所有受访国家中比例最高。（你们知道得太晚了）

06科技临界点

虚拟现实、人工智能和自动化技术这些曾经遥不可及的概念如今正在融入人们的日常生活。人们不知道智能科技的大潮会对社会带来何种影响，也不能确定其产生的影响是否会比预测的更好。在中国，人们显然对于科技有更高的信心，只有28%的受访者认为人工智能弊大于利，远低于52%的全球平均水平，同时83%的中国受访者表示看好自动驾驶车辆的未来。（面对未来，盲目一点不知道是好还是坏）

07单身生活

结婚和为人父母仍然是幸福生活的标准吗？今天人们拥有更多的选择和更长的寿命，他们也在重新审视对于婚姻和家庭生活的承诺以及两者所能带来的成就感。70%的中国受访者表示社会在区别对待未婚人士和已婚人士，76%的人认为社会期望人们结婚以后应该养育孩子，略高于63%的全球平均水平。（这恐怕是中国社会这么多年最大的变化之一）

08大城市需要大规划

到2050年，全世界有将近75%的人口将生活在城市。为了充分发挥城市的全部潜力，我们必须针对城市运输、就业、住房、健康以及基础设施等各方面做出合理的规划，为人们的幸福健康生活提供保障。91%的中国受访者认为城市应该在未来提供更好的交通解决方案，79%的受访者则表示他们愿意牺牲停车位来换取更多的绿地。（出行行业的技术门槛会越来越高）

09鸿沟预警

资源配置不均衡成为全球范围内的普遍问题。各国政府和企业正在尝试用新的方法来扩大获得优质教育的机会、增加生产性就业、减小薪资差距，并以可负担起的价格为人们提供基本的生活保障和基础设施。（这一点是全世界需要共同面对的挑战）

10良知和同情心

无处不在的新闻网络让我们比以往任何时候都更加清楚世界各地消费者正在面临的挑战。人们更多地反思自身在社会中的角色，更加关注他们要如何更深入地参与其中。（但是正义也变得前所未有的复杂）

这个世界的变化已经比任何人想象得都更快，也会比之前任何时候都更复杂而不可控，算不准的未来可能才是最真实的未来。