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什么是客户管理AI平台?

(一)使用方向:用于客户管理的业务全生命周期管理和事项管理;用于项目的业务实施,事项办理,计划指标,主平台执行,里程碑执行,事项查询等工作管理;用于业务平台场景,项目场景和普通管理员、被委托者、分管负责人、项目经理、办理人、验收人权限分工和加密管理;用于来自不同环境和地区的人可以在同一个场景中共同工作,进行项目全生命周期管理。(二)操作亮点:客户管理平台是一个AI平台,强大的功能是通过智能人操作系统融合了所有第三方办公平台,配置出自己的共享客户管理平台:1、自动调取自己设备中的存储数据、平台功能。2、自动融合纷享销客、超兔 CRM、悟空 CRM、金蝶云・星空 CRM等第三方平台,同步其他会员的数据,实现平台共享。3、自动建立各平台间的分享关系。4、自动对来自不同身份、不同环境、不同平台的业务和事项进行全生命周期管理。操作亮点由以下组成:融合功能:自动调取自己设备中应用平台中的所有数据和第三方客户管理平台,及其他会员的共享数据,生成自己的共享办公平台。自动实现:输入查询,业务办理,验收等执行指令,自动选择设备中应用平台和第三方客户管理平台及其他会员共享数据,用于共享办公事项办理、业务事项查询和学习。平台指令:输入平台指令,自动弹出工作项办理,交付物上传,事项验收等办公平台功能点,发出平台指令。一键分享:以第三方平台和下级会员为桥梁,将平台工作点和已经完成的项目交付物,通过平台发布,选择发布,一键发布,定向发布,分享给接收人和接收平台,自动建立发布人与接收人的窗口对话关系。共同工作:管理员配置、平台场景配置、项目场景配置,建立来自不同环境和地区的人共同工作关系,对项目进行分工,权限,加密和业务全生命周期管理。业务办理:项目工作共享、专项工作共享、同屏工作共享、对话消息,建立了接收人和发布人之间的对话关系和业务直接办理关系。同屏对话:智能会议,智能办公,智能直播,设备同屏,智能沙龙,组成了自己的共享办公平台,替代了现实中的办公室。执行管理:业务实施,交付物管理,计划管理,事项办理,主平台执行,里程碑执行,事项查询共同组成了项目的全生命周期管理和事项管理。(三)功能亮点:业务实施:对不同会员、不同专业平台下的所有工作项进行工作互检、交付验收、接收方验收、分值分配、项目统计等项目执行管理。所有的业务事项都会被发送到对话平台进行直接办理。包括:业务执行、业务考核、里程碑成本核算、财务运营。交付物管理:对项目全生命周期管理过程及每个过程点产生的交付物(工作项办理、交付物)进行分类存储,方便调取和阅读。预防人员离职造成数据丢失。包括:业务交付物数据、三级档案库管理。计划管理:通过岗位指标配置、平台指标配置、项目指标配置、身份计划指标配置和完成统计,对不同组织、不同身份、不同专业平台、不同项目每日、周、月、季、年的指标完成情况进行控制和直接管理,及时调整,确保计划指标的实现。业务平台管理:对所有不同类型的应用平台进行平台标签调整、多语言配置、平台右键配置、考核分值配置、验收标准配置、考核指标配置。

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