H4CS：敢上九天揽月，敢下五洋捉鳖

众所周知，便利和超市是海鼎零售线条最主要的两条线。2017年至今，在锋哥带领下的HDPOS4.6研发团队，成功上线名创优品、万达宝贝王、泡泡玛特等大型客户，攻下了便利这条线。而拿下连锁超市，H4CS团队势在必行。

2017年8月初HDPOS4.6_CS项目正式启动

2018年4月28日HDPOS4.6_CS连锁超市移动加权版本正式发布

5月9日，批次版本发布。

移动加权与批次这两种成本核算方式功能的实现，使H4CS为客户提供了更强有力的支持。

作为HDPOS4.6的子项目，H4CS不仅继承了HDPOS4.6的国际化、高级查询、智能报表等功能，而且进一步针对连锁超市业态实现了促销、盘点、叫货、收货、一库多店等业务功能。麻雀虽小，五脏俱全，后期生产计划中的自动补货、小悠服务等更是令人期待的亮点。

自HDPOS4.6_CS项目正式启动，H4CS团队也随之成立。然而创建之初，团队便遇到了多重挑战。

挑战 1

—开发经验不足、业务基础薄弱—

这是一支年轻的队伍，除了项目负责人桂林外，都是入职不到两年的“小鲜肉”，有的甚至还没有转正就担起重任一起投入到项目的工作中。开发经验少、业务功底不深是这支队伍面临的最大挑战。

挑战 2

—项目时间紧急—

项目最初预计12月发布，对于一个初创团队来说，4个月的时间尤其紧迫。

挑战 3

—问题层出不穷—

整个项目在搭建的过程中，各类问题层出不穷，启动报错，调用服务报错等等，都需要一步步一个个地解决。

令团队负责人印象尤其深刻的是第一个模块配货进货单的产生。作为标准模块的产生，期间问题很多，比如数据源切换问题，现实的情况是一个数据库支持多个门店，不同门店可能在不同数据库，因此同一个后台要切换不同数据库。虽然沿用的是之前的框架，但是配置不同，仅这1个模块的完成就花费了一个月。自此，CS正式进入开发阶段，此时整个团队才正式开始运作。

面对多重挑战，团队负责人也采取了多种方式逐步攻克和解决。

方法 1

—授之以鱼不如授之以渔—

一

当团队成员遇到问题的时候，负责人会对他们进行指导，但这指导不仅仅是解决当下的问题，更强调的是讲解原理，让大家明白问题是如何产生的，应从哪方面入手。找出问题的根源，以后碰到同类的问题就可以形成相应的解决思路，甚至举一反三。

二

通过技术讲座向大家介绍项目涉及到的技术栈，并针对常用的技术栈进行详细的展开。

三

总结开发过程中遇到的问题以及相应的解决方式。

通过5-6个月的时间，团队成员的开发能力都有明显提升，最明显的反映便是大家问的问题越来越少，却越来越精准和刁钻。有时候，负责人也要通过查找资料才能帮他们解决。到现在，团队每个成员都具备了维护测试环境的能力，能够快速解决问题。

方法 2

—内部沟通，外部交流—

为了解决业务基础薄弱的问题，针对每个模块都会召开业务沟通会议，每开发一个模块都会和超市业务部以及领导层进行业务沟通，理清每一个细节，最终形成详细的设计文档。

这份文档有多详细呢？

首先，它涵盖了整个模块的业务规则，以及其他模块交互的相关流程。它详细到包含了每个流程的操作，比如保存、删除、审核、收货等，比如流程图、界面每个字段如何展示，具备何种权限等等。

为什么要写得这么详细？

目的是让没接触过模块的同事也能看懂模块的业务和页面操作，快速上手。另一方面，其他的开发人员也可以根据文档进行开发。

在工作过程中，团队成员若是遇到问题，首先会求助于团队负责人，但同时，超市业务部的周经理也一同加入，和团队成员们坐在一起，方便及时沟通和解决问题。

方法 3

—制定个人学习计划—

这个月开始，团队每个成员都会定制学习计划，前期先设定一个季度的周期。在学习过程中，每个月会安排codereview，由负责人验收大家的学习成果。

方法 4

— 统一目标，不分彼此—

4月28日，1.0移动加权版本正式发布。搭建和测试期间，每天产生很多令人头疼的bug。为了快速解决问题，团队采取了分担与合作的策略——测试人员将紧急bug在团队群内公布出来，由开发认领，之后测试人员持续跟进开发进度。

由于大家的工作节奏有快有慢，先改完的团队成员会帮助其他还未改完的伙伴，不分彼此相互帮助，最终顺利发布1.0版本。这种合作方式增强了大家的团队感，带着统一的目标去合作，一切顺利不少。

▲ 研发中心具有特殊的组织结构，多个项目组分成了上海小分队和厦门小分队，CS组也是这种工作模式。

由于团队负责人的工作母地是厦门，项目中后期离开上海回到厦门，异地团队管理的难度因此增加。在团队管理和人员培养上，团队负责人也有自己的方式。

人员培养

在这个年轻的团队中，亚琳是最早进入公司的，自16年上半年开始进入公司实习，先后在业务方案部学习零售相关的业务，转正后参与4.6的测试，去年5月又转到开发，相对丰富的岗位工作经历锻炼了她的业务能力。因此团队负责人在上海工作的4个月期间，都会带着亚琳一起学习业务，回到厦门后，由她进行业务沟通，以及解决其他成员的业务问题。

远程管理

领导不在身边，是否会缺乏团队的感觉？

负责人对此并不担心，因为虽然不在大家身边，但他却时刻心系着每一位团队成员。

一

每日工作汇报。每天早上，负责人会让所有开发、测试人员发送一封工作邮件，说明昨天的工作内容以及今天的工作安排，并对此进行相应调整。

二

负责人每周五都会和高层开展定期项目例会，把控整个项目进度。

三

针对新员工对工作有些迷茫，方向不清晰的问题，则会邀请经验丰富的同事进行沟通和相关技术知识的讲座，帮大家理清目标和方向。

定期会面

除了紧急情况，团队负责人每2-3月会定期来上海和大家面对面沟通，所谓“距离产生美”，许久不见，团队间的感情反而更加强烈。

值得一提的是，在这个初生的团队中，早一年毕业的学军同学脱颖而出，相对其他新鲜的成员而言，他的开发能力更为扎实。在承接了难度较高的任务后，他能通过自主学习和交流研究出来。

比如在更新收银机资料时，需要用JAVA Swing写一个界面，他在此前并没有接触过如何和硬件交互（即当时任务中的电子称），但通过自己寻找资料，以及向JPOS团队的开发人员请教咨询，最终在任务单的deadline前顺利提交了功能模块代码。他一边做开发，一边做研究，在1个月的时间内，独自实现了从Oracle到PostgreSQL数据库的切换。

负责人寄语

“我虽人在厦门，心与大家同在。这种远程管理的模式虽然不便利，沟通不顺畅，但是我相信我的团队，相信所有小伙伴能团结一心，完成H4CS所有的功能需求。每一位团队成员在我眼里都是最棒的，未来还有更多的山头等着我们一起去征服！”

或许，H4CS刚起步，还有漫长的路要走；

或许，H4CS正年轻，还有无数挑战要征服；

但是，H4CS充满希望，还有无尽的梦要去圆。

“恰同学少年,风华正茂”

“敢上九天揽月,敢下五洋捉鳖”

期待这支年轻的队伍扬帆远征，

历经磨练，满载而归。

海鼎有你们，更精彩！

素材提供/研发中心H4CS团队

无

海鼎Fun

有料，有爱，有梦想

空·