想在2018年四月安装Windows 10更新?您可能需要再等一会儿

有关Windows10 的2018年4月10日更新正面临着另一个问题,一些用户在安装新代码后失去对他们桌面的访问。

这个问题最早出现在5月14日的微软支持论坛上,在过去两天里,用户接触社交媒体时经历了安装此更新的三个阶段:挫败,愤怒和绝望。

受影响的用户报告称,在接受“重新启动并安装”Windows 10的请求并等待更新所需的时间后,用户发现自己盯着没有图标的空白桌面。然后显示一条警告消息,指出无法访问桌面文件。

该错误表明在系统文件级别发生了一些可疑的事情。

Register向位于北卡罗来纳州达勒姆的计算机酒窖提供了一个独立的电脑维修服务,该服务部门在发现了投诉浪潮中的一个共同点之后,将Reddit指向了Avast防毒应用程序。商店建议在Windows 10的工作副本上放置2018年4月更新之前的系统,卸载AV工具可能是一个好主意。

受影响的用户发现,没有任何Windows 10内置修复选项可以解决问题,并且不得不求助于创建全新的操作系统安装。微软提供了一个工具来做这件事,尽管你需要一台工作的PC来使它工作 - 如果你的唯一一台PC已经被盗用,那么这可能是一个问题。

就Windows 10而言,反病毒工具一直以来都是微不足道的,微软指责一些厂商不应该在Windows内核的地方进行随便的调用。Redmond 在更新期间也因为涉嫌移除第三方防病毒软件而在卡巴斯基受到了谴责 - 在 2017年8月该防病毒公司遭到拒绝之前。

虽然这个问题相对宽泛,但似乎并没有影响到数量巨大的用户。已成功安装更新的Windows 10用户不受影响。

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  • 原文链接http://www.theregister.co.uk/2018/05/22/windows_10_update_woes_redux
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