三分钟让你快速学会 BI 项目的评估与诊断

随着企业数据爆发式的增长，越来越多的企业开始意识到利用数据资产的重要性，传统的粗放式经营已经成为过去式。在企业数字化转型的路上，有一个很重要的助力工具——商业智能 (BI)。

市面上商业智能平台的产品五花八门，并且产品供应商都会倾向于引用对他们的产品最有利的分析报告，推出的很多功能可能并不能为企业带来真正的好处，所以在选择商业智能平台时，对自己现有平台或者环境的评估是非常重要的。

为什么要做评估?

为什么要做评估呢? 除了前文提到的鉴别供应商的产品是否符合公司业务需求，更重要的是所有的运行系统都需要定期进行常规的性能评估和优化工作，如果没有定期进行检查，将会导致出现以下问题：

·无法满足业务的要求;

·降低平台的使用度;

·高成本、低效能的商业智能平台;

·潜在的性能问题;

·无法重现各类系统问题。

评估前的准备

在对商业智能平台做整体评估前，我们需要做一些关键信息的收集，这些信息包括平台产品、架构信息、应用设计、项目分析和使用状况。其中平台产品收集的信息应包含版本、配置、管理等。架构信息收集的信息应包括硬件、服务器、网络、安全等。应用设计收集的信息应包括应用、数据、工具等。项目分析收集的信息应包括仪表盘 / 报表、Web 分析、移动分析等。使用状况收集的信息应包括组织 / 用户、系统响应、用户反馈等。

一份综合分析的评估报告应该分几步?

做好了前期的关键信息收集，接下来我们就进入到最关键的一步，就是整体评估。要完成一个综合分析的评估，你需要完成以下 5 个步骤：

第一步：整体架构评估

评估事项：1) 验证现有架构是否遵循最佳实践：

·硬件配置

·产品参数

2) 确定现有架构中潜在的性能瓶颈

·数据量

·用户并发

·复杂报表、仪表盘

3) 架构可扩展性验证

·CPU

·RAM

·Response Time

4) 理解架构优化的目标

·现状及优化目标

·优化步骤

第二步：产品使用诊断

评估事项：1) 监控系统的使用情况，包含项目配置和服务器配置

·项目配置

·服务器配置

2) 明确性能较差的报表和仪表盘清单

·Top 10 性能最差 Report/Databoard/Docs

·Top 10 使用频率最高的 Report/Databoard/Docs

3) 验证 OLAP 服务性能、立方体和缓存

·立方体使用评估

·缓存使用评估

4)Web 服务器配置评估

·参数配置评估

·Web 相应评估

第三步：系统组件评审和建议

评估事项：1) 关于处理系统、报表、仪表盘和 OLAP 组件瓶颈的建议

·分析各组件的时间消耗情况

·定位性能瓶颈

·针对不合理的时间损耗、提供相应的优化建议

2) 确定各系统使用的高峰时段、模式和优化 I-server 的相应配置

·I-server 硬件及配置评估

·高峰硬件使用情况分析

·优化建议

3) 优化配置参数以提高性能

·明确优化的参数

·测试及验证

第四步：最新版本增强功能评估

评估事项：1) 评估哪些新版本增强功能，可以解决现有系统的瓶颈

·重点考虑新增强功能，有助于提升性能

·结合现状，提供相关解决方案

2) 制定潜在的升级策略

·升级策略

·升级路线图

3) 确认哪些新版本特性，有助于实现更高的用户采用度

第五步：性能优化路径

1) 系统性能的统计数据

2) 针对每个主要系统组件的性能优化建议

3) 系统持续深度优化的可执行计划

4) 结合现有环境定制性能优化路径，按照性能目标对活动进行优先排序

本文主体内容来自微策略大中华区专业服务团队章国煌在 2018 微策略用户大会上的演讲。