网优自传体第二十章-第一次写测试分析报告

"小邵，把昨天的测试数据整理成报告，模板发你邮箱了。" 老陈扔来个 U 盘，"记住，移动要的是 ' 五星级 ' 报告，得跟五星级酒店似的 —— 看着就上档次！"  

邵刚盯着邮箱里的 "VIP 客户感知优化专项测试报告 V2.3" 模板直发愣。打开文档，密密麻麻的表格和指标看得他眼晕："RSRP 覆盖率""SINR 优良比 ""掉话率"...... 这些名词在测试时听着还挺带劲，怎么一到写报告就变成了天书？

"师傅，这模板里的 ' 问题分析 ' 怎么写啊？" 邵刚抱着笔记本凑到老陈工位前。

老陈头也不抬地敲着键盘："就跟医生写诊断书似的 —— 先看数据，再找毛病。比如昨天电梯里的切换失败，你就写 ' 由于电梯井道封闭导致信号快速衰落，触发异频切换失败 '    

邵刚边记边嘀咕："这比写毕业论文还难......      

回到座位，邵刚开始了艰难的 "码字" 工程。他先把测试数据一股脑塞进表格，结果发现模板里的公式全报错了。"这破表格怎么不认我的数据？" 他急得直挠头，差点把咖啡泼在键盘上。

"小邵，模板里的 LTE 频段要选 FDD-LTE B3，你填成 B1 了。" 隔壁工位的王姐看不下去了，"还有，DT 测试的里程数要四舍五入到小数点后一位。"  

邵刚红着脸改完，刚松口气，老陈的声音又炸响了："小邵！报告里怎么没写优化建议？"  

"啊？模板里没这个部分啊。" 邵刚翻着文档傻眼了。  

"五星级报告得有五星级服务！" 老陈扔来份历史报告，"看看人家怎么写的 ——' 建议在电梯内加装室内分布系统，提升用户感知 '"

邵刚边学边改，窗外的天色渐渐暗了。当他终于把报告打印出来时，发现纸张边缘还沾着中午吃泡面的油点子。

"师傅，报告改好了。" 邵刚顶着黑眼圈把文档递过去。

老陈翻了两页，眉头皱得能夹死苍蝇："这 ' 覆盖空洞 ' 怎么能写 ' 信号不好 '？得用专业术语！还有，图表标题要加粗，标点符号要全角......"

邵刚拿回报告时，发现每页都被红笔圈得像个 "血葫芦"。他咬咬牙，决定从头再来。这一次，他先把模板里的每个字段研究透，遇到不确定的就查资料，甚至把老陈的历史报告当成了 "武功秘籍" 来临摹。  

当清晨的阳光透过窗户洒在办公桌上时，邵刚终于完成了最终版报告。他看着 PDF 里规范的图表和专业的术语，心里一阵狂喜 —— 这哪是报告，分明是他的 "通关文牒"。      

"师傅，报告发您邮箱了。" 邵刚强忍着哈欠说。

老陈打开文档，鼠标滑轮快速滑动。突然，他嘴角上扬："小邵，这 ' 投诉预处理方案 ' 写得不错嘛！"

邵刚心里乐开了花，嘴上却谦虚道："都是师傅教得好。"

下班后，邵刚走在回家的路上，感觉脚步比平时轻快了许多。他知道，这份报告不仅是对昨天测试的总结，更是他正式迈入网优行业的 "成人礼"。手机突然震动，是老陈发来的消息："明天有个五星级客户投诉，准备好外场测试！        

（注：文中涉及的测试报告模板及优化建议均为虚构，不代表真实移动通信网络优化流程。