五大关键词看懂2017年IT运维

监控易——一站式运维领导者

一站式IT&机房运营管理平台，包括综合监控、业务服务管理、网络流量分析、网络配置和变更管理、3D机房管理、动力环境监控、运维智能机器人等。

2017是IT运维领域最为沸腾的一年，同时也是运维管理者们理性思考的一年。

在这一年中，我们见证了曾经高冷的云监控走入寻常企业，SaaS运维模式经历了慢热也迎来了上半场；我们也见证了，没有技术驱动的产品偃旗息鼓、概念鼓吹由热转冷，IT运维企业纷纷重回初心，没有自主技术的创新是画饼充饥。

在岁末之际，监控易（jiankongyi.com）选择用关键词的方式，记录下过去这一年中发生在IT运维圈的大事件，也表达着我们对行业未来发展的新期待。

云监控

云监控继承了云的特性，可弹性部署、按需使用，同时又具备传统监控软件的功能，因此自诞生之日起就备受关注。

云监控可以像本地版软件一样，监控全部IT基础设施和应用，包括：服务器、云主机、交换机、路由器、中间件、虚拟机、网站、端口等。与传统监控产品相比，云监控可实现快速、轻量级部署，可随时弹性扩展，并且初次投入成本更加合理。

随着安全性问题的解决，如HTTPS倒连方式传输数据、账号密码等敏感信息不上传到云端、不改变原有网络安全策略部署等，将会让云监控逐渐发挥出云计算与监控相结合的优势。

SaaS

在国内，SaaS可谓大器晚成。SaaS概念提出的很早，只不过企业使用者寥寥。

经过行业参与者的不断努力，运维SaaS终于迎来了属于自己的上半场时间。

在SaaS模式下，企业不用再像传统模式那样花费大量投入用于硬件、软件的采购和维护，而只需要支出一定的服务费用，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级，这是现在互联网+时代最具效益的运营模式。

让我们欣慰的是，2016年的累积让SaaS运维在2017年有了突破，企业用户也不再纠结是不是用SaaS，而是在规划如何用好SaaS。SaaS运维厂商也迎来了快速发展的最好时期，用心做好产品和服务，是当前他们面临的最主要问题。

移动运维

无论哪种技术、哪个行业，与移动互联相碰撞，都会擦出火花，移动运维同样是其中之一。

传统运维场景受地理位置及环境限制，只能让运维人员时刻守在电脑屏幕前。移动运维APP改变了这个方式，或者说是弥补了这一局限性。

通过移动运维App，可随时随地掌控系统运维状态，随时随地处理系统告警，进行故障申报及流程审批处理。很好地解决了因时间和地域限制的运维及时性问题，大大提升工作效率，降低系统风险，提高IT服务质量。

一体化

这并不是一个新话题，实现一体化整体运维一直是运维者们的夙愿，然而却鲜见契合企业运维需求的产品。2017年，随着一站式IT&机房运营管理平台的面世，让这个话题重新又回到人们的视野。

从传统架构转到云架构，企业获取资源的方式更加灵活，也有很多企业在业务上采用私有云或混合云的方式。以前层次分明的传统IT架构被不断云化，IT运维的边界越来越模糊，但是也越来越复杂，这对运维支撑体系的整体性要求也越来越高。

一体化运维是IT与数据中心的运营体系，包括人员、流程以及运维的一体化，三方面有机结合起来。从基础监控到业务服务管理，从数据中心动力环境监控到业务运维SLA目标的达成，一体化运维的规划重点，是要解决各平台间的信息互联互通，统一展现和紧密联动，让平台整体具备服务化、可视化、自主化、可量化。

AI人工智能

毫无疑问，人工智能是近两年国内科技领域最热的一个关键词，说互联网的下一幕是人工智能也不为过。

IT运维正在变得灵活、动态而复杂，随之而产生的大数据流的速度、容量以及多样性，远非运维人员凭借经验就能驾驭，这就使得人工智能成为优化分析和决策过程中强大而重要的工具。

人工智能可以帮助运维快速地从海量运维数据中找到问题所在，识别哪些是危险信息、哪些是故障信息，从而让运维人员具备对系统的认知洞察力，及时发现和处理潜在的问题，降低系统风险。

写在最后

在过去的一年中，我们惊讶地发现，传统运维正在向互联网+下的新型运维转型，云监控、移动运维、SaaS等观念已成为业内共识，运维界的“下一个风口”在哪儿，值得你我共同期待。

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