你知道吗?第一批00后即将成年了。于是腾讯他们带来了一份成人礼。腾讯社交洞察携手腾讯用户研究与体验设计部,基于腾讯社交大数据,结台深度访谈、微信采访、问卷调查等多层次深度调研,生成了一份《00后研究报告》。
首先看一下早就00后的六大背景。
从社会环境来看,00后所处的时代社会流动性降低,社会阶层越来越固化。并且他们的物质生活优越。报告指出,00后的存款是90后的三倍,90后平均存款是815元,00后的平均存款约1840元;00后的家庭收入更高,他们当中的更多人从小拥有走出国门看世界的机会;他们除了有更高的消费力,还有更大的财务自主权,还有更多机会自己做决定。
从科技环境来看,中学时期的00后刚好处在移动互联网和内容大爆发时期,00后伴随着更多的社交平台一起成长,比起90后所在的pc时代,他们的上网时间更多,接触到的内容也更丰富。他们的互联网虚拟消费比例更高。
从家庭环境来看,愿意听子女意见的00后父母比例较90后多10%;允许学生辩解的00后老师占比也较90后增加5%。无论是在家里还是在学校,00后都有更多的发声机会。但是相比较于90后,00后的课业负担也更重了。
00后的六大价值观。
懂即自我。物质生活的优越让00后早早地认识自我,移动互联网和内容地大爆发让00后高效地学习并发现兴趣领域。超过一半地00后表示:“决定都是我自己做的。“以及”会对自己感兴趣的领域投入更多的时间和金钱。“他们倾向以领域的知识深度,甚至是创造来代表自己。
现实。阶层流动性的降低让00后意识到家庭资源的重要性;移动互联网和内容的大爆发让他们积极获取资源来发展自己的领域。两者的结合让00后更为现实。
平等。由于00后所处的移动互联网时代,他们的权威感很低:“如果遇到不懂的问题,询问专家后我还是会去自己查资料。”而学校管教的民主化让他们更习惯于表达自己的想法,所以在00后的价值观体系里,存在着平等。
包容。比起90后,00后更加渴求对同辈的归属感,也会尊重他人的不同。75%的00后表示:希望有更多的时间跟同伴在一起。66%的00后表示:当我看到朋友的观点和自己不一样的时候,第一行为的反应是表示理解。
适应。00后会产生一定程度的形象管理意识。69%的00后表示:会再不同的人面前展示不一样的自己。区别于以前线下社交为主的时代,打造形象靠互动时的及时行为和外表。现在制药通过APP去制造内容,就可以控制自己再不同平台上的形象。
关怀。00后普遍的群体意识较强,61%的00后认为,群体利益比个人利益更重要。他们会为群体做出行动。
00后的消费态度。
向往专注且有信念的品牌和偶像。60%的00后表示“喜欢有独到见解和成果的品牌。”92%认为“偶像应坚持自己的兴趣。”00后愿意为自己的兴趣付费。但是00后的自我认知很高,知道自己能够消费什么。84%的00后表示不会消费超出自己能力范围的东西。在00后群体中,KOL的影响力降低。00后认为KOL和粉丝之间的关系功利化,差别对待粉丝让KOL的可信度降低。有一个很明显区别于90后的现象,00后并不偏好国外品牌,53%表示“国外品牌不是一个加分项。”
不论怎样,时代快速变迁,00后不久后将会成为社会消费中的新生力量。
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