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医疗健康品牌如何借“时间经济”东风,玩转粉丝运营?(上)

在当今社会,医疗健康行业正经历着一场深刻的变革。

从传统的“Kill illness”到“Kill needs”,再到如今的“Kill time”,这一演变不仅反映了人们健康需求的升级,更为医疗健康品牌带来了前所未有的机遇。

今天,我们就来聊聊,医疗健康品牌如何借助“时间经济”这股东风,巧妙地经营粉丝,构建品牌资产。

一、“Kill illness”到“Kill time”:医疗需求的三级跳

(一)“Kill illness”:消灭疾病,满足基本健康需求

在医疗行业的起步阶段,主流医学聚焦于治疗外显疾病,以消灭疾病的表征为目标。

这一阶段,医生的技术是核心产品,解决的是“疮、癣、疹、疣、痛、痒、痛、痘、伤、秃”等皮肤疾病问题。

可以说,这是医疗行业的“刚需时代”,患者的需求相对单一,医疗机构的主要任务就是治病救人。

(二)“Kill needs”:满足消费升级下的健康需求

随着物质条件的丰裕,人们对健康的需求不再局限于治病,而是向更高质量的生活迈进。

这一阶段,医疗机构提供的服务从“看病”转变为“消费医疗”,其目的是满足患者的多样化需求。

比如,人们开始追求更白、更嫩、更红润的皮肤,更紧致的身材等。

这种需求的转变,促使医疗机构不断创新服务内容,如医美、皮肤护理、慢病管理等领域蓬勃发展。

(三)“Kill time”:时间消耗经济下的健康生活

当人类的生存条件进一步提升,人们对健康的需求达到了新的高度。

此时,医疗健康服务不再仅仅是满足需求,而是融入生活,成为人们消磨时间、享受生活的一部分。

比如,人们会到医疗机构做面部护理、光疗、喝下午茶等,将健康与休闲娱乐相结合。

这种“生活医疗”模式,不仅提升了人们的生活品质,也为医疗健康品牌带来了新的增长点。

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