给您更好的选择—运营服务篇

以客户为中心”是睿江云的核心经营理念,继网络资源篇后,今天小普从运营服务的角度,请您一起检阅睿江云。

基础设施建设—运营服务的根本保障

以T4级别为设计标准并建设的云计算数据中心。

高端品牌设备,全2N架构的电力保障,磁悬浮离心式水冷机组空调,双重报警和洁净气体消防,封闭冷通机柜,全面保障基础环境。

全方位深化的监控体系和DDoS防御体系

监控体系全面覆盖动力、网络出口、链路、接口、设备、网络质量和实时视频等。

自主研制的DDoS防御系统(睿普®盾)全面覆盖所有网络出口,其核心专利荣获2017年中国国家专利优秀奖

客户至上的服务理念,严谨规范的运营管理

助力用户和企业上云,不仅是资源的供应,更是服务和综合解决方案的交付。为不同行业需求的客户量身打造,并不断演进成为我们的使命。

免费备案服务

我们提供免费、高效、便捷的备案服务,专业人员贴心跟进,助您快速通过ICP备案,以便您专注业务,轻松上云!

对于运营服务,睿江云深知进取无止境,标准化、自动化和智能化的不断演进,并按客户所需提供专属服务。

标准规范化

实行标准化与规范化的运营,具备云服务牌照、可信云服务以及BSI颁发的ISO 27001、ISO 20000、CSA-STAR认证。

VIP专属定制

提供专属定制服务,专业定制企业解决方案,用心满足客户需求。

全方位服务

提供7x24小时的人工服务以及专业贴心运维服务,快速响应用户需求,时刻为您的业务保驾护航。

用户满意度

专注于打造更极致的产品用户体验,关心用户感知度,运用先进的服务理念,带给您无微不至的优质服务。

在睿江云的服务考核中,用户满意度永远是最关键的标准。

随着冰山一角的检阅结束,您对小普有什么意见和建议,欢迎留言。

下期预告

我们将从产品和技术的角度,继续为您解析睿江云的过去,现状和未来。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180601G1C4RP00?refer=cp_1026
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