平谷区政务服务中心正式完成“一网通办”一体化平台DeepSeek大模型能力的全面注入，标志着政务服务智能化迈入新阶段

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本期编辑：饮冰子

智慧服务再升级

· DeepSeek大模型能力注入 ·

3月3日，平谷区政务服务中心正式完成“一网通办”一体化平台DeepSeek大模型能力的全面注入，标志着政务服务智能化迈入新阶段。

本次升级聚焦“对内提效、对外便民”双轮驱动，上线了对内综窗AI助手和对外自助服务一体机AI助手，强力提升了“一网通办”一体化平台的智能化服务水平。对内综窗AI助手可以为工作人员提供政策解读、办理流程、所需材料等智能搜索支持，大幅提升工作效率；对外自助服务一体机AI助手可以与办事群众通过文字进行沟通，准确识别群众需求并引导办理政务服务事项，为群众提供快速便捷服务。

DeepSeek大模型接入是平谷区政数局落实“数字政府”建设的重要举措。后续将坚持以群众需求为导向，深化AI技术应用，基于政策文件、新闻等公开信息和我区政务服务信息完善知识库，持续推进知识库更新及算法训练调优，实现AI助手功能迭代优化，打造“高效、精准、透明”的智慧政务服务体系，为政府数字化转型开辟新场景，注入新动能。

责任编辑： 梁景启