免费的网页客服系统，操作简便易上手。

一、上手容易，操作简单

相比于其他在线客服系统，芝麻小客服在线客服系统的操作非常简单。无论是客服人员还是客户，都可以在短时间内掌握使用方法。客服人员只需要在系统中设置好自己的个人信息，就可以开始接待客户了。而客户也只需要在网页中输入自己的问题，就能够得到客服人员的回复。

二、秒级响应，高效服务

芝麻小客服在线客服系统的响应速度非常快，能够在秒级内完成客户的请求。这一点非常重要，因为在客户遇到问题时，能够及时得到解决，是客户对企业信任度的重要考量。

三、工作数据统计，分析客户需求

芝麻小客服在线客服系统还具有工作数据统计的功能。系统能够自动记录客服人员的工作数据，包括接待客户数量、回复速度等信息。

四、客服分组功能，提高工作效率

芝麻小客服在线客服系统还具有客服分组的功能。企业可以将客服人员按照不同的业务领域进行分组，从而提高工作效率。