驾质是国内领先的汽车投诉受理平台,也是第三方汽车质量与服务研究平台,致力于缺陷汽车产品信息收集,消费者用车问题的协调沟通与解决。
如何正确地在驾质网投诉是我们为您解决问题的第一步,今天就手把手教各位如何在驾质网小程序上进行投诉。
点击之后选择关注公众号,点击“发消息”按钮即可进入聊天框。
之后选择下方的“汽车投诉”一栏即可进入驾质网小程序。
进入到小程序之后,选择下方正中央的加号按钮即可进入到投诉页面。
填写相关的个人信息以及车辆信息,注意描述投诉内容时还可以附上相关的照片以及视频资料。
全部填写完毕后可以点击下方的“发布投诉”按钮,注意需要勾选“我已阅读并同意”按钮。
至此已经完成投诉的全部流程,后续驾质网将会持续助力问题解决。
如还有其他问题,还可通过驾质网公众号聊天框下方选择人工客服一栏,之后扫描相应的二维码即可添加驾质网客服,将问题反馈给客服即可。
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