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受国内国际经济不景气和国八条的影响,近几年酒店经营面临前所未有的困境,导致酒店对产品更新、新技术应用、服务手段提升方面缺少资金支撑,投入严重不足。大多酒店只是将胖AP改成瘦AP,最多做个无线全覆盖;有的搞个微信公众号,将官网宣传放在微信上;有的简单增加几台服务器,增CS架构的PMS换成BS架构。
但是由于酒店的投入不足甚至不到位,导致其信息系统不成体系,产品质量问题不断凸显,尽管不少酒店已经在不断提升酒店信息化建设的功能,但似乎并没有给酒店带来多大的营收增加和客人体验度的明显提高。
好了,本期的讲解就到这里,有喜欢的可以点个关注,我们下期再见
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