最新：有赞人效近100万！

刚刚，有赞发布了2024年全年业绩报告。AI驱动下，2024年经营性利润1.2亿，门店SaaS业务GMV约为人民币519亿元，在整体GMV中占比超过50%。

年报显示，2024年有赞商家交易额达到1028亿元，收入约为14.4亿元。在报告周期内，有赞单个商家的平均销售额超184万元，同比增长14%。

2024年，有赞得益于智能化的运用和作业流程的不断优化，销售开支同比下降约15%，销售效率显著提升。经调整除利息、税项、折旧及摊销前盈利约为人民币1.2亿元，同比增长288%，利润率升至8.4%。经营现金净流入6800万元。

值得注意的是，全公司人效将近100万元。而国内SaaS公司人效普遍在30-35万。

过去的一年，有赞全面拥抱AI，打造“智能化消费者运营系统”，服务了近13万个店铺，累计帮助商家服务了6000万会员、超1亿的企业微信粉丝，并帮助超过200万销售员和导购完成了线上成交。在帮助商家提升利润增长的同时，2024年实现了超1.2亿元的经营性利润，连续两年实现了经营性盈利。

除此外，财报提到，有赞早已不只是一个“小程序商城”服务商，门店连锁商家占比逐年升高，已经“从公域到私域”，再到“线上线下销售转化”，覆盖商家经营的全流程，是蛋糕烘焙、文旅零售、茶饮酒水、空间零售、美容美体、医疗健康、滋补保健、骑行户外、中高端餐饮、鞋服、美妆、母婴、跨境电商等等众多零售业和服务业商家，在“全渠道销售”和“顾客运营”的数字化和智能化上最被信任的选择。

有赞创始人兼CEO白鸦表示，有赞正在用微调和强化学习的方式训练有赞自有模型，并希望有赞的自有模型“加我智能” 可以在2025年帮助商家多做一倍的工作，在节省成本的同时获得更多销售额增长。

“2025年有赞将开始恢复可持续的双位数增长。未来五到七年，我们希望整体可以做到超过20万个商家、100多万个门店、超3000亿交易额，并服务万亿的订单额。”

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