我们有很多想法,并经过反复推敲,然后付诸于实践。
事实证明,我们的实践总是存在这样那样的缺陷。而且在实践的过程中,总是会出现意想不到的事情。以至于交付给客户的产品或服务存在一些重要缺陷。
我们如何减少试错成本呢?
1.对于新想法的实践,尽量找专业的安装(服务)团队,他们的经验会减少我们的试错成本。虽然他们很专业,但是人无完人。我们还要对过程进行管控。
2.对实践过程进行预演(实际中,仅靠自己的想法进行预演,很多场景根本不会出现),因此要与具体的操作人员进行推敲。
3.重要的实践,我们应亲临现场,随时对偏差进行决策。在现场,总能多发现一些问题,从而减少缺陷,降低试错成本。
4.没有100%的完美工程,缺陷无法避免。但是:我们要总结缺陷,尽量避免相同的缺陷再次发生。
我们面对过各种各样的缺陷,所以:我们更自信,更有可能成为专家。