最近公司食堂的饭菜真是吃够了,于是昨天中午灵机一动,准备点个外卖开心一下,打开美团选餐后,支付一次……失败!于是我再支付一次,然后……,美团竟然扣了我两次款!!!
这是怎么肥事?
不行,我要给美团客服打电话投诉!
一拨过去!我的天!它竟然一直在占线!
实在忍受不了了
我要发个微博发泄一下并@它们官微
打开微博一看
原来美团出大事了!
今天中午 11 时左右,有不少网友发微博表示:
美团外卖订单付款出现延迟;
在真实地付款之后,美团后台系统提示尚未付款成功;
支付完成,却没有订单出现;
团购页面一直处于加载中,无法正常显示。
然不止美团,大众点评也如此,服务器出现大面积崩溃,App 的外卖、团购业务均受到影响。而后,据悉美团外卖的在线客服、电话客服疑似被“打爆”,系统繁忙无法接入。美团外卖的置顶微博评论区也“沦陷了”,网友纷纷吐槽付款/退款等问题。
对此,有不少网友调侃道:
还遭到了隔壁一遇大事儿就崩溃的微博技术的调侃:
目前,美团官方微博对此回应表示:
随后,部分重复下单的网友已经获得了退款和美团的致歉红包。
美团程序员的锅
事实上,美团并非第一次出现类似的问题,据了解,就在前天,12 月 5 日,美团外卖也出现一次服务器崩溃事故,中午当用户点完餐,想要查看订单进度时,页面要么显示“系统处理异常”,要么是“订单不存在”,使得用户无法追踪自己的餐品配送进度。
一次的系统宕机可能是偶然,或是突发事件如之前鹿晗公布恋情致微博系统崩溃,但是连续多次的宕机,也许就是技术的缺陷了。针对此次系统崩溃事件,CSDN 咨询了包括美团点评在内的多位工程师,谈到了支付延迟、系统功能迭代发布后触发未知的隐藏 Bug 造成的等可能性,不过对于此次故障的根本原因,我们也同时联系了美团点评技术团队,希望能从美团点评官方角度解析,遗憾尚无法对外公布。然而可以肯定的是,此次事故对美团的工程师们来说,简直是年度灾难。
电脑这行业和电工一样。人们都觉得应该向下兼容。比如连编程都会,那什么网站前后端。网络工程,配电脑做系统等等都应该会。电工也是,如果弄高压线的,就应该强弱通吃。