多个微信小店客服销售业绩如何统计？微信小店客服业绩统计玩法

微信小店客服的业绩直接关联奖金与晋升（如季度奖金、调薪幅度‌），通过数据化考核减少“摸鱼”现象，激励员工提升服务积极性‌。

但是在微信小店后台是无法统计售前客服业绩的，需要借助微信小店服务商--芝麻视频号助手来完成。

1.微信小店客服业绩统计

将微信小店接入芝麻视频号助手后，在店铺数据-客服业绩统计里，可查看客服的支付订单数、支付订单总金额、结算订单数、结算订单总金额、售后订单数等数据

最重要的是，可以同时统计多个微信小店的客服业绩，跨店铺统计客服业绩数据，不需要额外计算。

2.自定义订单归属逻辑

由于每家企业对于客服业绩的考核标准不一样，所以我们支持自定义修改订单归属逻辑。

比如有的店可设置客户下单前24小时内，第一个咨询的客服是张三，那么客服的订单算张三的业绩；

有的店可设置为客户下单前48小时内，最后一个咨询的客服是李四，那么客服的订单算李四的业绩；