美团医药健康：“药品+”跨品类消费用户占比已达46%

4月9日，在2025年乌镇健康大会上，美团医药健康事业部总经理李晓辉指出，随着用户健康需求从“治疗”向“健康管理”全面升级，行业正加速向数智化、全渠道融合转型。

数据显示，2024年美团医药健康“药品+”跨品类消费用户占比达46%，中医问诊订单量同比增长151%。李晓辉强调，用户需求呈现“多元细分”特征，美团将通过全场景覆盖推动线上线下经营效益最大化。

在供应链端，美团与罗氏中国等药企、连锁药店合作，通过三方共建模式提升效率。冬春流感季，速福达销量同比增长超8倍，北上广区域药品覆盖率从70%提升至90%。

即时零售成为行业新增量。根据商务部数据，2023年即时零售活跃用户数量约为5.8亿人，同比增长34.88%，占网民规模的53.11%。李晓辉指出，消费市场正经历新技术迭代周期，数字化及智能化创新应用成为医药行业潜在的技术红利。

技术侧，美团正探索AI+医疗场景应用，包括智能用药助手、辅助医生诊断决策的智慧医生助手，以及商家经营助手。李晓辉表示：“美团将开放生态，与连锁药店及药企共享AI技术红利。”（文/袁小丽）