太和县人民医院互联网医院用户指南升级，智能就医不迷路！

报告出来了，

想找个医生问一下，

需要抽血检查，

但到医院排队等医师开单

很耽误时间，

想找之前看过病的专家复诊，

没有快速预约挂号的渠道，

怎么办？

相信很多初次使用互联网医院的患者，都曾遇到过类似的问题，由于对线上功能入口、操作流程不熟悉，很容易耗费院内就医的时间和精力。为持续提升患者就医体验，医院通过现场问卷、线上回访、数据分析等方式挖掘服务过程中的短板弱项，经过调整优化升级，太和县人民医院互联网医院全新版本用户指南正式上线。

经过优化，该模块依次罗列显示患者日常就医使用频率较高的功能模块，如预约挂号、在线问诊、检查检验预约、报告查询等多个视频操作导引，以患者为中心，提供贴心的一站式就医全流程主动引导服务，帮助患者快速掌握功能模块的使用，不再“迷路”，有效减轻患者诊前压力。

未来，太和县人民医院将继续深入探索互联网+医疗健康业务的深度融合，不断创新服务模式，提升医疗服务质量，持续提高患者就医体验和满意度，为增进人民健康福祉作出贡献。

文：医务科 孙培培

一审：耿   琳

二审：医务科

三审：蔡   宇

编辑：宣传科