服务器突然ping不通啦

前两天,同事突然给我说,部门平时用的windows 2008 R2服务器可以访问,但是ping不通,因为有些业务需要做ping业务,故让我看看,下来小编就问题解决过程给大家说一下。

问题现象:

ping通服务器,提示请求超时

解决问题:

1,远程登录服务器【判断硬件故障问题等】

可以正常登录访问

小提示:在此次MSTSC远程登录服务器的时候,初始不可以登录,提示错误码,后期排查是服务器设置了网络级身份验证问题使得win10系统不可以访问,win7系统可以正常访问可以

2,服务器ping本机【查看服务器网卡故障等】

可ping通

3,查看服务器防火墙的入站规则【是否对一些服务端口有限制】:

进入防火墙高级设置的入站规则

找文件和打印机共享(回显)选项

进入详细设置

设置已启用并应用

4,上述设置成功后,再次ping:

可ping通

此次问题解决。

此次问题的排查,整好到第4步解决,如果未能解决,我们还需要查看相关端口是否被封或者设置ICMP白名单之类的进一步去排查,希望此次问题的解决对大家有所帮助,有问题请在下方评论,谢谢!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180613A0LI6D00?refer=cp_1026
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