破解AI时代企业组织的基因密码

生物学上，基因是产生一条多肽链或功能RNA所需的全部核苷酸序列，基因支持着生命的基本构造和性能，储存着生命的种族、血型、孕育、生长、凋亡等过程的全部信息。

“企业DNA”最早由美国密西根大学商学院教授提区(Noel M. Tichy)提出。企业DNA也就是企业基因密码，企业作为一种活的非自然生物体，有自己的遗传基因，跟人类DNA相差不远。

如果说人的基因决定了人的身体素质和发展潜质，那么企业DNA决定了企业的形态、发展乃至变异的种种特征，决定了企业规模、类型以及企业经营是否健康有序等最基本的方面。企业DNA概念的提出，其价值在于把企业的发展视作是一个生命体的成长。

一、当代学者理论对企业DNA认识的缺陷

1、误将生产要素当成企业DNA

有学者认为资本和劳动力是企业组织的基本要素，其在市场中通过资本市场、劳动力市场获得资本和劳动力。

生产要素不能成为企业的基因，因为生产要素必须通过一定的机制才能发挥作用。

2、以偏概全，仅把机制和文化当成企业DNA

提区企业DNA模型实质包括企业制度和企业文化两方面，只是他们认为企业DNA是企业制度和企业文化中的决策架构和社交架构这两个主要的元素。

David Fagiano认为企业文化是企业中非常重要的因素,是企业DNA,企业文化携带大量的企业信息。David Fagiano并没有否认企业DNA还包括其他内容，只是认为企业文化是企业DNA的一部分。

二、AI时代，企业组织的基因密码是什么

AI时代，企业的生存和发展很大程度上不再被生产要素所主导，真正能够让企业复制、发展的基因密码是企业的品牌、模型、数据、机制和文化。

1、品牌

品牌是产品和服务质量的背书，最大程度保证信息对称，降低用户的选择成本，在AI时代，品牌的价值将是无法估量的。

品牌作为企业组织的基因，构造了企业在外部环境生存和发展的形态。

2、机制和文化

机制和文化是组织一致行动的保障，也是区别与其他组织最重要的特征，具有较强的连续性、可复制性和可发展性。

机制包括分配方式、标准、流程等，保障企业组织一致性行动。

文化则作为顶层设计的价值观、思维逻辑、行为习惯等方面的统一，也是保障组织一致行动。

3、模型

模型在企业的运作机制是：输入端——功能模型——输出端，它体现的是企业对外部环境和内部环境变化的迅速反应的能力，从功能上分类，包括问题解决模型、决策模型、程序模型、控制模型等。

4、数据

数据既是企业经营基础，也是经营成果。

从数据的应用方法分类：包括数据假设、数据验证、数据分析比较等。

按数据的存在方式分类：外部数据有经济数据，行业数据等；内部数据有用户数据、业务数据等。

三、当前企业组织基因普遍存在的问题

基因实现企业组织复制，成长，自我调整等功能，在人工智能时代，将是一个企业生存和发展之根本，当前，企业普遍存在的问题：

1、基因要素缺失

无论在品牌、机制和文化、模型和数据，均存在缺失的部分，第一是不完整；第二是相互之间割裂，无支撑；第三是不连续。

基因要素的缺失是企业无法快速复制和扩张的主要原因。

2、基础薄弱，模型构造存在问题

构建模型并非是一朝一夕可以实现的，是企业经营能力的核心体现，第一是人员基础薄弱，构造模型不具备应用价值；第二是管理基础薄弱，组织无法实现协同，模型功能单一；第三是业务和技术基础薄弱，不具备构造模型的条件。

3、数据在应用层仍肤浅

数据应用层肤浅是企业普遍存在的问题，尽管有大量的数据流，但在实际决策时，拍脑袋的情况居多，造成数据的巨大浪费。