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排队不断!山姆凭啥让消费者边吐槽边成付费会员?

因是消费高峰,过年向来被认为是观察消费最佳窗口,但如果去到山姆,无疑更会为中国人的消费力震惊。

上海、杭州、成都等多地的山姆会员店,今年过年期间就普遍上演“人从众”。打开社交平台,全国网友都在“抱怨”逛山姆被人流劝退,“全国的山姆都被挤爆了”,“人多得像逛庙会,购物车都找不到”……

消费者在山姆买得狂热,大家如今已有共识。而过年只是一个例子。比如最近嘉兴首家山姆会员店正式开业,作为全国第54家门店,它就延续了山姆一贯的开业爆满传统。

网友拍摄的画面显示,队伍从清晨便已排起,有人甚至调侃:排队三小时,购物十分钟。

这无疑让人很看不懂,凭啥屡屡被拥挤劝退,吐槽抱怨不断,消费者依旧上头?现在嘉兴山姆已经开业一段时间,但近期排队的队伍依旧蜿蜒如长龙,店内更是摩肩接踵,人们难以抢到购物车。再结合进场还需要交上一笔会员费,越发让人觉得匪夷所思。

山姆自身的独特魅力很重要——品质+折扣。眼下已经进入理性消费时代,消费者个个是“人精”,单纯有品牌或者单纯卖得便宜,已经很难入大家的眼,山姆这样的“双强”选手才能稳稳胜出。

不仅是山姆,同样以品质折扣为卖点的商业也因此“吃香”。最典型的是奥莱模式,如今火热不分线上线下,大家普遍对线下奥莱商圈,线上唯品会改了观。

具体以唯品会为例,这一品牌特卖电商,过去还是人们印象中的小众平台,如今直接变成年轻人的宝藏app。大家在该平台,发现原本要价4位数的雅诗兰黛、兰蔻,四五千的Coach……通通能以“地板价”入手,纷纷开启激情下单。

近期唯品会就在其站内限时、限量抢购栏目“限时狂秒”上线的一批Burberry、汤丽柏琦女包,售价低至专柜价的1.8折扣,结果上线不久就售罄。

还有奥莱商场,也一扫曾经的冷清,将“拥堵”变成商圈常态。有数据直观显示,在中国市场,卖场年销售额已经数度领跑其他零售业态。奥莱正在国内疯狂开店,在寸土寸金、充满有钱人的北京,下半年也将迎来最大的奥特莱斯购物中心。

这些玩家的走热,普遍印证了品质折扣,或者说好货好价的魅力,这种魅力正对消费者释放“致命诱惑”。于是拥堵成不了阻力,大家只怕最终没有捡到品牌折扣的“漏”。会员费这道消费门槛也逐渐失去效用,大家发现即便交了会员费,省下的钱也足够覆盖会员费成本。最终一个个“口嫌体正直”,买得好不愉快。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OwY81Uftuldxb6PO5NzMxcog0
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