产品经理如何进行产品功能借鉴？

目录

产品功能借鉴方法论

方法论实践--以“九方智投-智能投顾”为例

延伸思考

一、产品功能借鉴方法论

来源：车马《首席产品官1》

产品功能借鉴本质是取其精华、避其糟粕。

产品功能借鉴的对象是任何产品，而不仅仅是竞品。

产品功能借鉴与产品借鉴不同，前者更聚焦于其他产品类似功能的借鉴。

1.1 产品功能借鉴工作的三个层次

产品功能借鉴根据时效性和针对性，可以划分为：

1. 基础性产品功能借鉴：日常工作之一，需要大量学习，以便为后两个层次打基础。

2. 专题性产品功能借鉴：是针对某类功能进行的跨产品专题研究，通过横向比较，提高对信息流功能模块的能力。

3. 针对性产品功能借鉴：目标明确，直接服务于具体产品的具体版本规划工作，往往是短时间内解决具体问题的。

1.2 如何进行基础性产品功能借鉴

1. 每周5个产品，持续借鉴

借鉴产品来源：应用市场、专门的产品介绍渠道（如ProductHunt）

2. 聚焦与分层

聚焦：结合自己的工作，选定明确的功能模块。重点关注产品本身、当前版本。

分层：将目标功能分层研究表述--目标用户、需求产生场景、功能流程、UI、交互等，其中重点在目标用户、需求产生场景、功能流程。

3. 带着设定的用户和场景使用产品

设定用户角色、使用场景去体验，能更快满足用户需求的才是好的规划。

4. 将使用体验及时记录存档，定时查看。

1.3 如何进行专题性产品功能借鉴

1. 确定专题

按功能模块划分专题

2. 选定借鉴对象

竞品：提供相同或相似的功能和服务

非竞品：和自己产品类似的功能或服务

3. 聚焦在专题对应的功能模块上进行横向比较

浅层横向比较：UI、交互

深层横向比较：功能流程、用户特点、战略选择

4. 专题总结

格式：要点摆开头，内容可视化。其中，要点可以记录观点和疑问。

5. 不定时回顾重做

1.4 如何进行针对性产品功能借鉴

1. 聚焦具体产品的具体功能模块

2. 横向比较得出结论--参照专题性借鉴

3. 将结论用于指导当前产品规划

二、方法论实践--以“九方智投-智能投顾”为例

目标用户：想要有人答疑解惑，又不想花钱购买服务的投资者

场景：没有购买投顾服务，对手中股有疑问，想知道还能不能持有

功能流程：用户输入内容--AI根据内容给出回答

UI：

灰底，对话内容红白框，整体色调为浅红色。

刚进入页面时，突出AI投顾形象。正常对话时，AI投顾形象收在顶部。在猜你想了解部分才有AI投顾头像。

消息内容较多时，对话框分块回答。

思考部分与灰底背景融为一体，仅以工作流形式呈现。

交互：文字/语音输入，K线图有定位具体日期功能，提供部分内容的跳转入口。

三、延伸思考

基础性借鉴是日常的工作，时间跨度长，针对性借鉴任务紧急、时间短。

日常把基础性工作做到位，分类归档，定期回顾，当需要针对性借鉴时，也可以直接调用基础性借鉴的文档，再重点进行借鉴。

产品功能借鉴之后，应用到自己的产品里时，一定要结合自己的产品定位和目标用户群。绝对不能生搬硬套。

另外，功能设计并没有绝对的好坏，都是相对具体场景和需求而言，好坏比较的是在具体的场景下，怎样的设计可以更快满足用户需求。