我敢说没有10年的经验搞不定这个问题，浏览器死活上不了网，没想到居然是版本导致的。

今天财务的姐姐发个消息过来，说电脑突然没网了，本来是使用ERP系统来处理审批的公司内部同事的报销单，然后要报税，怎么都打不开，本来以为很小的问题，几分钟搞定，没想到搞了我半个多小时，我们来看下什么问题。

1、到后台服务器看下电脑是在线状态，随后远程连接她的电脑，都不用怎么排查，从这里就可以判断说明网络是通畅的。

2、可以看到，使用浏览器还真就不能上网，使用CMD命令查询一下IP并且查询释放一下IP，防止IP冲突或者缓存导致的。

win+r，输入CMD，打开命令提示框输入ipconfig /all,先看下获取的IP是多少，返回的IP信息是没有问题的。

3、为了避免是行为管理限制到，我们随即把这个IP给排除，做一个临时的直通出去。

4、再次访问故障依旧，好吧，这里可能判断DNS缓存导致的，所以执行一下清楚DNS缓存的操作。WIN+R打开运行，输入CMD打开命令提示窗口，然后 一次输入命令：

1、ipconfig /flushdns  2、ipconfig /release 3、ipconfig /renew

5、再次打开浏览器访问，问题还是依旧啊，不怕，我们继续来看下是否是IP有代理，因为电脑上QQ是正常，内网也是正常。所以看下外网代理。

打开电脑控制面板，网络和internet连接，internet属性-局域网LAN代理，代理服务器是没有勾选，这里是正常的。

6、为了避免问题，我们把浏览器重新安装了，这次我想着应该解决了，再次打开浏览器，当我以为搞定的时候，一盆凉水浇灭我的心情，可以看到，还是无法访问。

7、这就有点，是不是今天踩狗屎了啊，那电脑上不是有两个浏览器吗，我们用另一个浏览器访问一下，奇怪产生了。

系统自带的EDGE浏览器可以访问，QQ浏览器访问不了。

8、那这个问题就只能在浏览器上面了，清理上网痕迹，把浏览器所有缓存给它清理掉，还是不行。

9、正当我准备要给同事换个3什么60浏览器的时候，突然想到是否能升级一下，死马当活马医了，直接覆盖安装。

10、没想到还真是版本问题，直接问题已经解决，立马打开立马出现网页。

总结回顾一下，为什么一直没有想着换浏览器版本是因为我们的ERP报销系统，不支持最新版本浏览器，所以能不换就是不换的。不过这个问题也有版本解决了，我们使用了脚本让新款浏览器以兼容工作在老模式下也能解决，这小问题给折腾的，丢人。