三翼鸟：场景品牌如何在AI时代持续进化？｜新物种观察

5月8日，「三翼鸟场景体验专家研讨会·成都站」在成都三翼鸟城市体验中心举行。品牌研究者、设计师与媒体人等各领域专家齐聚，探讨场景品牌三翼鸟如何在AI时代完成「智慧家庭与场景生态的创新」。

与此同时，三翼鸟也在会上发布现阶段最新成果：2024年三翼鸟日活1000万+；重庆店开业首日即拿下1个百万订单、4个30万以上订单，成都店开业至今精准意向用户突破1000+等。AI时代场景品牌如何持续进化，值得被进一步探讨与解读。

智慧生态新入口

建造AI生活「场景目的地」

4月19日，成都富森美天府三翼鸟体验中心正式启幕，其作为「行业首个能听会看会思考」的智慧家落地，致力于成为超越流量效应，驱动用户持续、主动与品牌连接的「场景目的地」。

三翼鸟基于「场景」的实践，是对粗放「流量逻辑」的改变，让体验空间回归对具体的「人」的理解。以成都富森美天府三翼鸟体验中心为例，其具备的家庭服务管家「小优智能体」有四个核心优势：听得懂、看得见、能感知、会思考，实现从「人找服务」到「服务懂人」进阶。具体如智慧厨房，冰箱及时提醒食材保质期；油烟机根据烟量大小自动调整风量与风压等，三翼鸟通过AI设计，完成对用户需求的个性化满足。

● 成都富森美天府三翼鸟城市体验中心内部

本次研讨会上，嘉宾们对成都富森美天府三翼鸟体验中心的场景创新模式给予进一步总结点评：不仅是智能生活打卡地，也是零距离体验智慧的「AI生活中心」。冰箱与橱柜实现材质、尺寸的毫米级融合；智慧卧室能根据人体状态自动调节睡眠环境，客厅空调可以自动识别方言等主动服务，让人亲身体验「科技隐身、场景显性」的智慧生态，理解「所想即所得」的场景方案。

专业的柜电一体定制服务、主动服务的智慧场景体验，是三翼鸟满足用户需求的两个核心场景。而融合AI智慧场景定制与家居艺术，创新实现家电家居一体化设计、交付与智能控制，让三翼鸟所开发的智慧场景更加完整，所构建的商业模式更加智慧。关于智慧家庭、智慧生活的落地，「场景」对于技术应用与用户需求的连接价值，已逐渐被广泛理解。

三翼鸟模式

场景品牌的「用户价值进化」

值得一提的是，「如何让智慧生活在家庭落地，而不是仅在店中体验」是本次研讨会的重要议题之一。可以发现，三翼鸟从设计到建设、再到智慧体验的全流程服务，让用户把智慧生活「无损」迁移至用户家庭。从「体验店」深入「用户家」的全面覆盖，是以「三翼鸟模式」为代表的场景品牌特征。「场景品牌」意味着品牌要进化新的用户价值，具体表现为三个方向：

第一，高度集成性：多场景解决方案。譬如「小优智能体」基于主动思考模式，将复杂任务分解成多个子任务，协调多个设备共同完成；家居接入「HomeGPT」，让设计与装修效果迅速生成「整合式实景图」。高度集成性不是静态功能表达，而是跨品类、跨时间、跨空间多维度饱和攻击的解决方案。

● 场景实验室合伙人孟幻，在场分享「场景品牌」原创商业方法

第二，高度IP属性：负成本连接。自2020年创立，三翼鸟一直「以场景驱动创新」。作为场景品牌的「IP名片」，其能够通过智慧化、生态化运营，创造「智慧家电家居一体化」定制新体验，使新增用户的边际成本趋近于零，同时通过用户行为数据、生态协同、增值服务创造收益。

第三，高度刷新性：强服务订阅。高度刷新性不局限在更新一个产品、一个空间，而是基于一站式服务的刷新。典型代表如其「AI赋能设计」能力，设计师只需要用户点选自己的需求，就能通过AI自动生成精准且专业的设计方案。基于整体交付的刷新与定制，三翼鸟通过订阅制内容让用户产生期待，从而更具粘性。

集合一切能集合的资源，交付一切能交付的方案，就是场景品牌的优势所在。

AI时代的场景品牌

始终相信，人是最大的场景

越是AI时代的场景品牌，越要具备「用户思维」。要以用户真实体验为「圆心」，创建一个个具体环节，开发一个个具体场景。三翼鸟的用户思维在于：通过产品之新、平台之好、服务之优，合力叙事完整的品牌故事，驱动用户得到完整感知。

人是最大的场景，也在延伸新的场景。三翼鸟的商业模式正是在缔造人与人之间新的家庭关系：一方面，实现品牌联合与产业接入，通过品牌与品类的全面融合，为用户提供包含硬件、软件与服务的个性化智慧场景方案；另一方面，实现生态链接与共创共赢，通过整合建材、汽车、健康等合作方，支撑品牌的定制能力、交付能力、智慧能力不断夯实与升级。

● 三翼鸟场景体验专家研讨会·成都站嘉宾合影

「场景品牌」的本质是围绕人的需求创建一切方法，而方法始终进化，始终以解决问题为导向。新的场景，新的智慧生活，更是与广大用户一起携手共建出来的。三翼鸟通过智慧场景方案——包含全屋用水、全屋空气、全屋智能三大前置系统方案；智慧厨房、客厅、阳台、卧室、浴室等全空间智慧场景方案，为用户提供智慧与美学共生的智慧家庭场景。对于行业效率的引领与融合，本就是场景品牌的应有之义。

「智慧家庭」的叙事每个人都不陌生，而以「场景品牌」的姿态诠释智慧家庭的中国样本，不再是宏大缥缈，而是落地在以人为中心的最小单元。「人」作为场景本源，正进入生活方式的场景焕新周期。以三翼鸟为代表的场景品牌，为AI时代的品牌创新提供新的行业范本——未来的竞争不再是立足单一产品或流量效应，而是生态协同效率与智慧体验价值的深度平衡。

为此可以理解，智慧生活并不遥远，它就蕴藏于每个与用户共同进化的场景细节中。「定制」的意义是始终于人，在于「懂你」；「智慧」的意义是始终场景，在于「懂家」。定制AI时代的智慧生活，就是勾勒以「人」为底色的商业画卷。

出品 - 场景实验室