机器人“小E”在武汉协和医院站岗，导医接待两不误

2017年11月22日，武汉协和医院上线了一台“萌萌哒”的机器人，不仅颜值高，能说会道，还能实现“导诊”功能。

机器人是嫦美公司旗下一款人类协作机器人，名叫“小E”。嫦美科技负责人林靖杰介绍，此次对人类协作机器人进行试用，是为了实现基层首诊和探索分级诊疗，打造一个依托现有医疗服务体系、基于人工智能机器人服务的基层医疗健康服务融合创新新模式。

机器人在武汉协和医院门诊大厅试用，同步该院微信就医服务号，咨询功能线上24小时服务开通运行。

这是全国综合性医院首个运行的人类协作机器人，可以线上(微信服务号机器人)线下(实体机器人)多渠道服务，实现24小时解答患者疑问。不仅大大方便了广大患者，而且着实减轻了门诊问询窗口工作人员的工作强度。

武汉嫦美科技自主研发的“大数据、医学AI引擎、健康物联网系统”三位一体智能医学服务系统平台实现了人机智能交互，辅助常见疾病诊疗、公共卫生服务，提高全科医生的工作效率和疾病诊疗能力，补齐基层医疗能力薄弱的短板。

建立“医联体”、“医共体”的基层医疗卫生信息化与服务体系，从“能力”与“效率”两方面赋能基层，实现“强基层”，辅助国家医改政策的落地。

武汉嫦美科技负责人林靖杰说，公司将进一步收集机器人使用过程中好经验及发现的问题，及时与研发团队对接，不断完善功能。