数字转型、生成式AI和人工智能将成为2030年前影响企业的三大技术趋势

（财见2025年5月19日讯）德科集团（The Adecco Group）近日发布2025年商业领袖研究报告《引领人工智能时代：期望与现实》。该研究对13个国家、17个行业的2000名企业高管进行了调研。结果显示，尽管企业加大AI投资，但仅有10%的公司达到“未来就绪”标准，即具备支持员工适应AI变革的结构化战略。报告指出，数字转型、生成式AI和人工智能将成为2030年前影响企业的三大技术趋势，但多数企业仍缺乏配套的员工支持计划，导致员工在缺乏指导的情况下应对AI应用挑战。

报告还发现，60%的领导者期望员工为AI更新技能，但34%的公司没有制定工作中使用AI的政策。同时，领导团队难以达成共识，53%的CEO表示团队难以及时就战略达成一致，对AI战略的信心较上一年下降了11个百分点。此外，尽管技术和数字技能短缺是2025年数字转型的最大障碍，但仅有33%的公司投资于数据来了解和弥补技能差距。

报告发现，一小部分被定义为“未来就绪”的企业正在崛起且表现优于其他企业。这些企业在四个核心标准上有所投入，包括对AI采取结构化且可问责的管理方式、促进员工适应性和职业流动性、致力于员工技能发展以及让领导者为快速变化的未来做好准备。