以下文章来源于大话ERP,作者ERP大话君
ERP和CRM、SRM、MES,覆盖整体企业核心价值链,若将企业运营分为内部资源、外部供应、外部销售、生产执行四大板块,则:
1.ERP:整合人、财、物等内部资源;
2.SRM:管理供应商与采购链路;
3.CRM:连接客户与销售渠道;
4.MES:落地生产制造过程。
四者形成“资源-供应-销售-生产”的闭环,尤其适用于制造业和复杂供应链企业。
企业到底该选哪几个核心系统?有人说是ERP、CRM、MES这三驾马车,也有人坚持加上SRM凑成四驾。
其实答案不在数字,而在于你的企业到底需要什么。
到底怎么选?我有三条经验。
第一看行业,制造业绕不开MES,零售业离了CRM玩不转,要是你天天和上百家供应商打交道,SRM该上就得上。
第二看体量,车间超过十条产线的,MES能救命;年采购额过亿的,SRM省下的钱够发半年奖金。
第三看阶段,刚起步的小公司先把ERP和CRM跑顺,等做到上亿规模再考虑加码其他系统,比如SRM。
关键是别贪多。上齐了四套马车的企业很多,但是系统各自为营,谁玩谁的也多的是。系统就像拼图,拼对了严丝合缝,拼错了全是漏洞。
说到底,三驾还是四驾不重要,能带你跑到终点的才是好马车。
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