中国医院管理奖-运营管理类案例总结报告-学习笔记

学习参考：《医院运营管理策略研究报告—暨第七季中国医院管理奖案例研究》健康界研究院

这份报告通过对第七季中国医院管理奖187个实践案例进行深层剖析，以问题为导向，分类提炼实践策略与方法，并筛选典型案例进行详述。涉及医院收支管理，医教研防等业务管理理、预算资金资产成本管理、人财物技术等资源配置管理等内容。这些优秀经验与实践做法值得借鉴，可以为相关医院管理人员提供有益参考。

目录纲要（详细内容请关注“医管探索”视频号的讲解）

一、运营管理概述

1. 概念界定

2. 内容范畴

3. 必要性分析

4. 关键政策背景

二、运营管理关键问题与策略方法

1. 关键问题

  - 医保支付方式改革背景下，如何利用DRG/DIP管理工具推进医院运营管理精细化

  - 如何有效利用内部绩效管理工具，提高内在驱动力，助推医院运营战略目标实现

  - 如何通过物资（药品、耗材、设备等）的精细化管理，提高资源利用率，实现降本增效

  - 如何通过财务（预算、采购、合同等）的精细化管理，实现向管理要效益

  - 如何加强业务科室精细化运营管理，有效指导科室运营效益提升

  - 如何充分利用现代化信息技术，推进医院运营管理信息化、数智化建设

2. 问题导向下的策略与方法

  - 医保支付方式改革背景下利用DRG/DIP管理工具的策略与方法

      - 病种成本核算

      - 病种成本管控

      - 病种结构优化

  - 有效利用内部绩效管理工具的策略与方法

      - 绩效考核体系建设

      - 考核结果运用与持续改进

      - 绩效考核信息化建设

  - 通过物资精细化管理实现降本增效的策略与方法

      - 耗材管理

      - 药品管理

      - 设备管理

  - 通过财务精细化管理实现向管理要效益的策略与方法

      - 预算管理

      - 采购管理

      - 合同管理

  - 加强业务科室精细化运营管理的策略与方法

      - 业务科室运营管理基本构成

      - 以手术平台运营管理为例

      - 以门诊运营管理为例

  - 利用现代化信息技术推进医院运营管理信息化、数智化建设的策略与方法

      - 建立全流程数据治理体系

      - 建立数据整合交互平台

      - 搭建运营决策支持系统

三、运营管理典型案例

1. 重庆医科大学附属第二医院：精益管理推进DRG支付改革

2. 温州医科大学附属第一医院：构建多维绩效考核体系，助力医院高质量发展

3. 台州恩泽医疗中心（集团）恩泽医院：构建“三位一体”的固定资产管理模式

4. 四川省人民医院：合规管理视角下的医院采购管理体系构建与实践

5. 西安交通大学第一附属医院：业财融合理念下的手术平台精益运营管理实践

6. 华中科技大学同济医学院附属同济医院：基于数据化决策的智慧运营系统构建

四、附录：运营管理案例概况

1. 案例总量

2. 案例方向分布

3. 医院分布