云战争升级:Oracle 发布上云助推器Soar

原文作者:Bob Evans (鲍勃·埃文斯)

编译:李晓

鲍勃·埃文斯作为总编辑和首席内容官,从事分析和撰写企业技术业务方面的文章已有20余年的时间,文章内容涉及商业创新、竞争优势、战略、领导力、颠覆性技术、客户案例研究、首席执行官简介、数字转型和云计算的文章和专栏。2012-2016年担任Oracle的首席传播官,从甲骨文辞职后成立了自己的公司——埃文斯战略通信公司(Evans Strategic Communications),该公司通过思想领导力和创新的叙事方式帮助企业成长。

编者按:6月5日,Oracle发布了综合云迁移服务Oracle Soar,这是一个新的工具和服务包,旨在帮助用户将应用程序迁至云端。这项服务包括发现评估、过程分析器、自动化数据、配置迁移工具和快速集成工具。本篇文章做于作者在参加了Oracle Soar产品发布会之后。

云战争——为了证明自己完全致力于成为企业云业务的核心这种客户成功的现象,Oracle这个世界上第二大云应用供应商最近推出了一系列新的SaaS服务和功能,旨在让客户更轻松、更便捷地利用云计算。

甲骨文创始人兼董事长拉里•埃里森表示,Oracle Soar(这个名字有“飞腾至云端”的潜台词,你get到了吗?)这项新推出的服务旨在通过以下方式为客户创造更大的商业价值:

1.使企业的软件服务从本地系统迁移到云的速度提升30%;

2.减少对复杂的开关定制的需要;

3.通过内置特性加快机器的学习能力;

4.提供开箱即用聊天机器人和其他语音命令用户界面;

5.将财务报表的制作从每季度的大型工作转变为可以每天完成的日常事物;

6.将Oracle应用程序与其他Oracle的APP集成,甚至能够与主要竞争对手Salesforce和SAP的应用程序集成。

埃里森在他对迁移解决方案的集成加速器组件的描述中,阐述了这一点:

“集成加速器利用了我们预先构建的庞大集成库,并将其放入一个盒子中,你可以将其取出,以便在Fusion ERP和saleforce销售或服务应用程序之间进行集成,或者是在Fusion ERP和SAP的ERP应用之间进行,抑或在融合ERP和J.D. Edwards的制造应用之间进行。

“我们有几十个这样的系统——实际上在一个library里有超过100个这样的预建集成,你可以随时把它们调出。”如果你想知道Oracle向以客户为中心的云服务提供商身份进行的转变有多激进,只需仔细思考一下这个问题:Oracle在云端甚至为其主要竞争对手的应用提供了现成的相互连接。

云计算供应商发现,独占用户已经不再符合他们的最佳利益,相反,他们认识到大多数的商业用户都坚持拥有多云环境——为什么要去做加剧问题的事情,而不是去做成为整体解决方案的一部分呢?所以,Oracle为自己的用户提供与其他云平台的现成接口非但不是一件损害自身利益的事情,而是一件利己的事情。

在发布会上,埃里森描述了新的自动云迁移解决方案。他说:“Oracle已经逐渐放弃引导客户升级软件的新版本,而是下定决心要让客户将现有的电子商务套件升级到Fusion ERP SaaS应用。

我们已经实现让用户从本地的ERP系统升级进入到云计算变得更加容易。企业一旦进入云端,那将是他们做的最后一次升级——因为在那之后,所有在云端的升级都由Oracle来完成,并且它们都是100%自动完成的。”

在这次活动中,Oracle执行副总裁史蒂夫·米兰达(Steve Miranda)分享了一些关于为什么商业用户会对这些新产品感兴趣的想法。米兰达的主要观点是,Oracle不仅将越来越多的资源投入到云技术中,还将极大地简化客户付费和充分利用云技术的途径。

米兰达说表示,每当Oracle举办发布会时,我们都会谈论我们为客户带来的各种创新。但不可避免地是,Oracle的客户问的第一个问题都是:“好吧,那太好了,但我该怎么做呢?”特别是ERP用户,他们经常5年或10年都不会更新他们的系统,有时甚至更长。

尽管Oracle向用户提供的软件在机器学习、创新的UI和语音界面等新功能保持了频繁的更新,但对客户来说:‘等我有空升级我的软件再说吧,也许很快。’但他们由于疏于升级软件,所以总是无法体验到这些最新的服务。”

在过去的几年中,实现以客户为中心的观点一直是Oracle的首要任务,因为云已经成为Oracle整个业务的核心。因此,当看到应用程序开发负责人描述他们为缩小Oracle提供的产品与客户能够或愿意消费的产品之间的差距而感到兴奋时,这是很有意义的。

米兰达在发布会上说:“今天我们非常非常兴奋,我们带来了新的产品和Fusion Cloud,但更重要的是,今天我们发布了Soar,这是一种以迅捷的方式让客户真正实现云升级的产品。”

当被问及他在与客户的讨论中听到的最多的话题时,米兰达说,各行各业的企业都清楚地表明,他们必须比以往任何时候都更快地采取行动,以满足日益苛刻的买家的需求——买家对速度与效率的需求从未像现在这么强烈。

“有了Soar,我们就能让你快速到达云端,并快速启用语音服务、机器学习等功能,包括物联网和区块链,所有这些功能在Oracle云中都能得到充分的支持。”拉里关于这将是用户最后一次升级的评论的关键在于,一旦用户升级到云端,Oracle会让接下来的事情变得更加简单,余下的升级服务都由Oracle来完成,甚至比用户更新自己的手机还要简单。

对用户来说,Soar的云端迁移功能为用户提供的最大帮助是给他们的业务带来方便。坦率地说,他们不需要做任何事情,因为一旦用户通过Soar完成本地软件的云端迁移,余下的软件更新服务都由Oracle来完成。

编者后记:企业上云是当下的潮流,但是其中最关键的一步就是如何将本地系统云端化,Oracle的Soar解决的就是企业本地系统云端化的痛点。作为Oracle的前首席通信官,鲍勃·埃文斯撰写此文的初衷不是为了Oracle的Soar站台,而是想通过此文向企业传递云服务的优势,同时也向读者传递一个更为便捷的企业云端化手段。

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