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嘉联旗下产品加收“保险费”,相对其他产品......

近日,『支付速报』注意到,持牌支付机构嘉联支付有限公司(以下简称“嘉联支付”)旗下支付品牌"立刷"发布通知,针对2024年12月31日以前入网的微电签用户正式上线保险费功能 。

根据不少服务商及商户透露:关于此次的保险费会在POS机使用时有提示,商户可以选择是否勾选,勾选则同意此次交易扣取一定保险费,反之则相反。同时称拨打嘉联的4客服电话也可以永久关闭保险费功能。如果已经被扣取,也可拨打客服电话申请退款。

保险费合规性存疑

《非银行支付机构监督管理条例》第三十四条明确规定,非银行支付机构应当合理确定并公开支付业务的收费项目和收费标准,进行明码标价。

嘉联支付在今年4月12日发布的《嘉联支付有限公司收费项目及收费标准》中,并未明确提及"保险费"相关内容,与之相关性较强的仅有"增值服务费(可选)",费用标准为"0-25元/次"。这种信息披露的不完整性及保险费收取是否持有相关资质存在质疑。

从商业角度看,嘉联支付推出保险费功能可以视为其在支付服务基础上的增值服务,可以对于商业利润进行一定的创收。

然而,将"及时到账"作为保险产品的核心,也容易引发商户及服务商的质疑。支付机构的基本职责是确保资金结算的及时、准确和安全,这是其安身立命的根本。如果将这一基本服务包装成需要额外付费的"保险"产品,不仅可能误导用户,还可能损害支付机构自身的信誉。

不少业内从业者指出,这完全是一种变相涨价,但是此前业内发生保险费收取比比皆是,有的甚至未告知或告知范围较小,有的关闭功能键隐藏较深,甚至出现今天关闭明天自动开启,商户要反反复复关闭。

相对于嘉联支付,提供了用户可勾选不加保险费、永久关闭该功能以及申请退款的渠道,让用户做出选择。

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