99% 诊所都失败的社群运营，巧用“借鸡生蛋”诊所客源滚滚来！

你有没有发现这样一个现象？很多医生手里握着好几个患者群，可真正能运营出彩的却寥寥无几。至少90% 的患者群，不是沦为无人问津的 “僵尸群”，就是成了满屏广告的 “牛皮癣” 阵地，食之无味，弃之可惜，让人头疼不已。

难道诊所患者群运营就只能陷入这样的困境吗？当然不是！与其在自建诊所患者群的泥沼中苦苦挣扎，不如换个思路 ——不自己运营社群，而是借他人之力，达成我们的目标。这就像站在巨人的肩膀上，能看得更远，走得更顺。

或许你会问：“我知道要建群，可运营社群的门道实在太多，根本无从下手！” 别担心，之前我就分享过社群运营的干货，如果你想自己好好打理社群，可以看看我以前的文章（诊所医生必学的社群运营方法）。但如果你已经尝试过自建社群，却因各种原因难以维系，又迫切希望通过社群宣传自己、打造个人 IP，那么接下来要讲的 “借鸡生蛋法”，绝对能让你眼前一亮！

什么是 “借鸡生蛋法”？

“借鸡生蛋法”，简单来说，就是借助别人成熟的社群，实现自己的宣传和引流目的。相比自己从零开始运营社群，这种方法既省时又省力。自建社群，你得一个个添加微信好友，再把大家聚到一起；而借助他人社群，第一步就是精准定位并找到目标社群。

医生的目标群体自然是患者，那患者都在哪呢？答案就在我们身边 —— 周边社区！建议大家优先锁定周边一公里范围内的社区，挨个拜访物业，谈好合作条件，加入社区物业群。要是有亲戚朋友所在的社区，也别浪费这层关系，通过他们牵线搭桥，顺利入群。记住，进的群越多越好，就像放羊，放一只羊和放一百只羊，本质上都是重复同样的操作，却能收获数倍的潜在患者资源。

进群后，如何运营才能让患者主动上门？

进入别人的社群后，运营方法和自建社群截然不同。只要做好以下这几点，患者主动找上门，门诊量稳步提升，都不再是遥不可及的梦想！

第一步：打造专业人设，获取群成员信任

进群后，一定要请群主隆重介绍你的身份，明确告知群成员，你是受邀请入驻的健康顾问，以后有任何健康问题，都能随时向你咨询。同时，别忘了精心包装自己的微信形象，头像要专业可靠，朋友圈、视频号要传递出你的专业素养和服务理念。关于微信包装的具体方法，我之前也详细讲过，这里就不再赘述。

第二步：坚持做好这三件事，持续吸引患者关注

每日分享精选舌诊案例，传播健康知识

每天在群里分享精心挑选的舌诊案例，用通俗易懂的语言解读舌象与健康的关系。挑选案例时，要紧跟季节变化和疾病流行趋势，分享应季病、常见病的舌象，让群成员觉得这些知识既实用又贴近生活。比如春季分享流感、儿童积食相关的舌诊案例。

开展在线舌诊，实现裂变引流

坚持分享舌诊案例一个月后，群成员对你的专业能力已经有了一定认可，这时就可以每周定期开展在线舌诊活动。提前设计好宣传海报，撰写吸引人的话术，邀请群成员参与。在线舌诊不仅能为大家提供免费的健康服务，还能通过群成员的口碑传播，吸引他的亲朋好友主动加你微信，实现裂变引流的效果。

用心做好健康咨询，引导患者到店

随着你在群里持续分享和互动，肯定会有群友主动向你咨询健康问题。这时候，专业、耐心的咨询服务就显得尤为重要。根据群友的具体情况，运用一套行之有效的话术，将他们从线上引流到线下门诊。当你用专业和真诚赢得患者的信任，门诊量自然会节节攀升。

当然，这三件事说起来简单，实际操作起来却需要花费大量心思。每一个舌诊案例的图片和文字，都要反复打磨；在线舌诊的宣传海报和话术，都要精心设计；每一次健康咨询的回复，都要精准专业。只有做好充分准备，严格执行计划，才能收获理想的效果。

成功 “借鸡生蛋”，前期准备必不可少

想要顺利实施 “借鸡生蛋法”，不能等到进群后才开始规划，前期准备工作至关重要。从决定采用这个方案的那一刻起，你就要制定一套专属计划：列出目标社区名单，提前规划好与物业沟通的策略；见面时，准备一份贴心的小礼物，能瞬间拉近彼此距离；还要准备一份简单清晰的社群运营计划，向物业展示你能为社区居民带来的价值。

做任何事都没有捷径可走，社群运营更是如此。偷奸取巧或许能获得一时的轻松，但绝不会带来长久的效果。只有脚踏实地，一步一个脚印，朝着目标坚定前行，才能在激烈的竞争中脱颖而出，收获理想的门诊量和患者口碑。